Санкт-Петербург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт стиральных машин у метро Звёздная Ремонт стиральных машин у метро Звёздная

КОНСУЛЬТАЦИЯ БЕСПЛАТНО

*
Какой МАСТЕР Вам нужен?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт стиральных машин у метро Звёздная

Предлагаем вашему вниманию сводную информацию об услуге ремонта стиральных машин у метро Звёздная. Мастера чинят в пределах и за пределами города Ст.-Петербурга. Некоторые из мастеров проживают недалеко от станции метро Звёздная - по этой причине время ожидания визита обычно бывает недолгим. Мы осуществляем ремонт с выездом на дом - поскольку так наиболее приемлемо нашим клиентам : отсутствует необходимость демонтировать-возить крупную и увесистую технику. Уверенно обращайтесь к нашим консультантам - отремонтируем стиральную машину в день обращения и с гарантией до года.
Последовательность шагов ремонта

Последовательность шагов ремонта


Заказчик звонит менеджеру или посылает формуляр заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 10-15 минут потребителю перезвонит: если заявка была сделана on-line, то координатор мастеров - для уточнения всех нюансов заказа. если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора назначенный мастер Подробно должен согласовать: нужное клиенту время визита марку+модель техники - он должен сразу взять с собою нужные запасные детали  адрес Часто мастер уже по телефону может понять причину проблемы и сориентировать клиента по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники сервис-мастер проводит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По её результатам он говорит вам окончательную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласия мастер делает работы по устранению неполадок. Иначе, клиент компенсирует только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, сервисный инженер отремонтировал поломки прибора . Довольный качеством клиент платит проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит нам или посылает таблицу заявки-online
2) Обычно, через 15 минут заказчику позвонит:
  • если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения всех тонкостей заявки.
  • если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер .
3) В ходе разговора позвонивший мастер Подробно должен записать:
  • марку-модель прибора - с целью захватить с собою все нужные запасные части
  • нужное потребителю время визита
  • адрес
Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может сразу понять причину проблемы и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер вначале проводит диагностику прибора.
5) По ее итогам говорит вам конечную цену.
6) В случае обоюдного согласия специалист проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только диагностические работы.
7) Наконец, сервис-мастер устранил недостатки техники . Удовлетворенный результатом заказчик компенсирует проведенную работу.
Какие бренды стиральных машин чиним

Какие бренды стиральных машин чиним


Какие поломки
  стиральных машин мы исправляем

Какие поломки стиральных машин мы исправляем


Куда мы выезжаем

Куда мы выезжаем


Для большего комфорта наших заказчиков, испытывающих нужду в обслуживании бытовой техники , мы предлагаем работы на дому клиента. Благодаря этому, нет необходимости везти неудобные бытовые приборы в сервисный центр. Такое возможно, так как современная бытовая техника состоит из заменяемых компонентов. Получается наш мастер приходит, производит диагностику, находит требующий ремонта модуль и заменяет его.
Посмотрите перечень районов обслуживания
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена ремня
замена сетевого шнура
замена ножек
замена ручки люка
замена сливного шланга
устранение засора
1,5
категория 2 замена аквастопа
замена ТЭНа
замена сливного насоса (помпы)
замена электронного модуля
замена манжеты люка
устранение посторонних предметов
замена заливного клапана
замена щеток двигателя
замена двигателя
замена датчика уровня воды
замена дверцы люка, УБЛ
замена патрубков
2
категория 3 нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена амортизаторов
замена корпуса
замена бака
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена подшипников
замена крестовины
2,5

Скидки - кому предоставляем


  • малоимущие слои населения : скидки индивидуально
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • при рекомендации нашего клиента : минус 10 %
  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • многодетные семьи : - 20 %
  • при заявке на ремонт от 2-ух единиц техники : минус 20 %

Гарантийные обязательства


На купленные оригинальные компоненты распространяется дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - узнайте у нашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от шести месяцев.

Документы о гарантии


По окончании ремонтных работ Ваш сервисный специалист заполняет дубликат заказ-наряда, в нём указан список приобретенных деталей, проделанных работ, тарифы и срок гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры


Все ваши специалисты накопили существенный опыт в ремонте стиральных машин с разными поломками. Каждый мастер, помимо этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за проводимые работы. Более 20 мастеров, живущих в ареале Ст.-Петербурга, приедут к Вам в наиболее удобное время и починят стиральную машину-автомат .