Санкт-Петербург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт стиральных машин Zanussi Ремонт стиральных машин Zanussi

КОНСУЛЬТАЦИЯ БЕСПЛАТНО

*
Какой МАСТЕР Вам нужен?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт стиральных машин Zanussi

Zanussi Вдруг сломалась бытовая стиральная машина бренда ЗАНУССИ? Как всегда, выходы из строя случаются в самое неподходящее время - уже накопилась куча белья. Действительно, не стирать же руками в 21-ый век технических достижений.
  • Какие гарантии, что стиралка вновь не сломается?
  • Сколько времени занимает ремонт стиральной машинки?
  • Где вызвать специалиста по ремонту Zanussi, как быть уверенным в его компетенциях?
  • Сколько денег стоит ремонт?
Ответы есть в соответствующих разделах сайта. Для того, чтобы выполнить эффективную услугу ремонта Вашей стиральной машины-автомата Занусси, мы привлекли опытных мастеров из многих краев Петербурга. Смотрите наш вэб-сайт и звоните нашим мастерам по телефону или оформите формуляр online заявки.
Порядок обслуживания

Порядок обслуживания


Заказчик звонит диспетчерской службе или посылает форму online-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 10-15 минут потребителю перезвонит: если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер Zanussi. если заявка была сделана on-line, то диспетчер - для уточнения иных деталей заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора звонящий мастер, обычно, узнает: адрес нужное заказчику время приезда модель прибора - чтобы сразу привезти с собой необходимые запчасти Zanussi Иногда сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может сразу определить причину неисправности и сориентировать вас по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора мастер сначала делает диагностику.
Мастер делает диагностику

По ее результатам сервисный инженер озвучивает потребителю окончательную цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласования сервис-мастер производит ремонтные работы. Иначе, заказчик платит только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, мастер устранил недостатки техники Zanussi. Довольный качеством клиент компенсирует согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит менеджеру или отправляет таблицу интернет-заявки
2) Обычно, через 15 минут посетителю перезвонит:
  1. если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения всех обстоятельств заявки.
  2. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Zanussi.
3) В ходе разговора звонящий мастер, как правило, должен записать:
  1. модель прибора - чтобы захватить с собою все запасные детали Zanussi
  2. нужное Вам время визита
  3. адрес
Часто мастер по телефону может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер вначале проводит диагностику прибора.
5) По ее завершении он озвучивает заказчику окончательную цену ремонта.
6) В случае Вашего соглашения мастер производит ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только работы по диагностике.
7) Наконец, мастер устранил неполадки техники Zanussi. Довольный результатом клиент оплачивает проделанную работу.
Какие марки стиральных машин мы обслуживаем

Какие марки стиральных машин мы обслуживаем


Какие поломки
  стиральных машин мы исправляем

Какие поломки стиральных машин мы исправляем


Куда мы выезжаем

Куда мы выезжаем


Для большего комфорта наших заказчиков, испытывающих потребность в обслуживании кухонной техники Zanussi, мы осуществляем работы по ремонту на дому заказчика. Таким образом, уже нет необходимости доставлять габаритные приборы куда-либо в сервисный центр. Такое возможно, так как современная кухонная техника Zanussi смонтирована из сменных модулей. Получается наш инженер приезжает, делает диагностику, находит требующий ремонта узел и заменяет его.
Посмотрите перечень районов
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 устранение засора
замена ручки люка
замена ножек
замена сетевого шнура
замена ремня
замена сливного шланга
1,5
категория 2 замена щеток двигателя
замена ТЭНа
замена сливного насоса (помпы)
замена дверцы люка, УБЛ
устранение посторонних предметов
замена патрубков
замена двигателя
замена электронного модуля
замена заливного клапана
замена манжеты люка
замена датчика уровня воды
замена аквастопа
2
категория 3 замена бака
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена амортизаторов
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена корпуса
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена подшипников
замена крестовины
2,5

Скидки - кому предоставляем


  1. семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  2. при рекомендации нашего бывшего клиента : минус 10 процентов
  3. все малоимущие слои населения : скидки индивидуально
  4. матери-одиночки : скидка 20 процентов
  5. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  6. многодетные семьи : - 20 %
  7. при заявке на починку от 2 единиц техники : скидка 20 %

Гарантия на работу и запчасти


На купленные оригинальные узлы в законе прописана официальная гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - спросите у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6 месяцев.

Документы о ремонте


По завершении ремонта Ваш сервисный мастер выписывает копию бланка строгой отчетности, в нем записан список приобретенных компонентов, произведенных работ, цены и срок гарантии.
 сервисные инженеры

сервисные инженеры


Все ваши сервисные инженеры наработали солидный стаж в ремонте стиральных машин Zanussi с разными поломками. Каждый мастер, кроме того, зарегистрирован частным предпринимателем, несущим свою индивидуальную ответственность за проведенные им работы. Более двадцати мастеров, зарегистрированных в регионе Ст.-Петербурга, приедут к Вам в наиболее удобное время и восстановят стиральную машину Zanussi.