Санкт-Петербург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт стиральных машин у метро Старая Деревня Ремонт стиральных машин у метро Старая Деревня

КОНСУЛЬТАЦИЯ БЕСПЛАТНО

*
Какой МАСТЕР Вам нужен?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт стиральных машин у метро Старая Деревня

Рады предложить вам краткую информацию об услуге ремонта стиральных машин у метро Старая Деревня. Мастера проводят ремонтные работы в пределах и за пределами города Петербурга. Некоторые из них проживают недалеко от ст. метро Старая Деревня - по этой причине период ожидания приезда будет недолгим. Мы делаем ремонт с выездом на дом - в виду того, что так удобно нашим заказчикам : исчезает необходимость перевозить крупную и увесистую технику. Смело обращайтесь к нашим консультантам - починим стиральную машину в день обращения и с гарантией от 6 мес.
Схема ремонта

Схема ремонта


Заказчик звонит диспетчерской службе или заполняет формуляр интернет-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 10-15 минут посетителю позвонит: если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения обстоятельств заказа. если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора назначенный мастер, обычно, выясняет: адрес модель прибора - он должен сразу захватить с собою все необходимые запчасти  нужное Вам время приезда Иногда сервисный инженер по телефону может сразу определить причину поломки и сориентировать потребителя по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники сервисный инженер в первую очередь производит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По ее результатам мастер озвучивает клиенту конечную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего согласования мастер делает работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик платит только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, сервисный инженер отремонтировал неполадки техники . Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит нам или высылает форму онлайн-заказа
2) Обычно, через 15 минут клиенту перезвонит:
  • если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер .
  • если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения всех нюансов заявки.
3) В ходе разговора мастер, как правило, должен прояснить:
  1. модель техники - он должен сразу захватить с собою все запасные части
  2. нужное посетителю время приезда
  3. адрес
Часто сервисный инженер по телефону может определить причину поломки и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер вначале делает диагностику.
5) По ее итогам озвучивает клиенту финальную цену ремонтных работ.
6) В случае согласия сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только диагностические работы.
7) Итак, сервис-мастер устранил неполадки техники . Удовлетворенный качеством клиент платит согласованную работу.
Какие марки стиральных машин мы чиним

Какие марки стиральных машин мы чиним


Какие проблемы
  стиральных машин мы ремонтируем

Какие проблемы стиральных машин мы ремонтируем


Наши районы

Наши районы


Для очевидного улучшения сервиса для наших заказчиков, нуждающихся в ремонте крупной техники , мы осуществляем ремонт на дому у заказчика. Таким образом, уже нет необходимости доставлять громоздкие кухонные приборы куда-либо в мастерскую. Это возможно, поскольку современная бытовая техника собрана из сменяемых компонентов. Таким образом, наш сервисмен приезжает, проводит диагностику, находит поврежденный узел и заменяет его.
Перейти на перечень районов
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена сетевого шнура
замена ремня
замена ручки люка
замена ножек
замена сливного шланга
устранение засора
1,5
категория 2 замена двигателя
замена датчика уровня воды
замена патрубков
замена щеток двигателя
замена сливного насоса (помпы)
замена манжеты люка
замена ТЭНа
замена аквастопа
устранение посторонних предметов
замена заливного клапана
замена дверцы люка, УБЛ
замена электронного модуля
2
категория 3 нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена амортизаторов
замена корпуса
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена бака
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена подшипников
замена крестовины
2,5

Скидки - кому положены


  1. матери-одиночки : минус 20 процентов
  2. многодетные семьи : скидка 20 процентов
  3. при рекомендации нашего бывшего заказчика : скидка 10 процентов
  4. ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  5. семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  6. при заказе на починку от 2-х приборов : минус 20 процентов
  7. все социально незащищенные слои населения : расчет индивидуально

Гарантии


На приобретенные оригинальные запасные части распространяется официальная гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Обычно от шести месяцев.

Документы от мастера


По финалу восстановительных работ наш сервисный специалист выписывает дубликат бланка БСО, в нём зафиксирован список купленных запчастей, проделанных услуг, тарифы и срок гарантии.
Наши мастера

Наши мастера


Все наши мастера накопили богатый опыт в обслуживании стиральных машин с разными поломками. Каждый специалист, кроме того, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, декларирующим персональную ответственность за проведенные им работы. Более 20-и мастеров, зарегистрированных в ареале Санкт-Петербурга, приедут к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют стиральную машину .