Санкт-Петербург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт стиральных машин у метро Спортивная Ремонт стиральных машин у метро Спортивная на дому

КОНСУЛЬТАЦИЯ БЕСПЛАТНО

*
Какой МАСТЕР Вам нужен?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт стиральных машин у метро Спортивная на дому

Ниже вы прочтете краткую информацию о выездном сервисном центре стиральных машин в районе метро Спортивная. Мастера чинят в пределах и за пределами города Ст.-Петербурга. Некоторые из них проживают недалеко от метро Спортивная - поэтому период ожидания приезда должен быть недолгим. Мы предлагаем ремонт в доме заказчика - именно так удобнее потребителям : отсутствует необходимость перевозить крупную и тяжелую технику. Смело обращайтесь к нашим консультантам - наладим стиральную машину оперативно и с гарантией до года.
Схема обслуживания наших клиентов

Схема обслуживания наших клиентов


Заказчик звонит диспетчерской службе или посылает форму заявки-онлайн
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 10-15 минут заказчику перезвонит: если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер . если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения всех нюансов заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора мастер, как правило, должен согласовать: нужное потребителю время начала ремонта ваш адрес марку+модель техники - дабы взять с собою все нужные запасные части  Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину поломки и сориентировать заказчика по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте мастер вначале производит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По её завершении сервисный инженер говорит потребителю окончательную цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласия сервис-мастер проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, сервис-мастер устранил неполадки техники . Довольный результатом клиент компенсирует проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит диспетчерской службе или высылает форму заявки
2) Спустя 15 минут потребителю позвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер .
  • если заявка сделана онлайн, то менеджер - для уточнения иных нюансов заказа.
3) В ходе разговора назначенный вам мастер, обычно, должен прояснить:
  • ваш адрес
  • марку-модель техники - дабы сразу захватить с собой все запасные части
  • удобное потребителю время приезда
Часто сервисный инженер по телефону может понять причину поломки и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер сначала делает диагностику прибора.
5) По результатам диагностики сервис-мастер говорит клиенту конечную цену ремонта.
6) В случае обоюдного соглашения сервис-мастер производит ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только работы по диагностике.
7) В итоге, мастер устранил недостатки прибора . Довольный результатом клиент платит согласованную работу.
Какие марки стиральных машин мы обслуживаем

Какие марки стиральных машин мы обслуживаем


Какие поломки
  стиральных машин мы ремонтируем

Какие поломки стиральных машин мы ремонтируем


Куда мы можем приехать

Куда мы можем приехать


Для большего комфорта клиентов, испытывающих потребность в починке крупной бытовой техники , мы осуществляем работы по ремонту на дому клиента. Благодаря этому, нет необходимости везти тяжелые приборы куда-либо в сервисный центр. Такое возможно, поскольку современная бытовая техника смонтирована из сменных модулей. Схема простая: наш сервисмен приходит, делает диагностику, выявляет требующий ремонта модуль и сменяет его.
Перейти на перечень округов обслуживания
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена сливного шланга
замена сетевого шнура
замена ножек
замена ручки люка
замена ремня
устранение засора
1,5
категория 2 замена сливного насоса (помпы)
замена датчика уровня воды
замена дверцы люка, УБЛ
замена аквастопа
замена щеток двигателя
замена электронного модуля
замена заливного клапана
устранение посторонних предметов
замена ТЭНа
замена двигателя
замена манжеты люка
замена патрубков
2
категория 3 проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена корпуса
замена подшипников
восстановление модуля управления на компонентном уровне
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена крестовины
замена амортизаторов
замена бака
2,5

Скидки Сколько и кому


  • семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  • многодетные семьи : минус 20 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • при заказе на починку от 2-ух и более единиц техники : скидка 20 процентов
  • матери-одиночки : минус 20 процентов
  • все социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально
  • при упоминании нашего бывшего клиента : минус 10 %

Гарантийные обязательства


На купленные оригинальные запчасти в законе прописана дилерская гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - узнайте у нашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Как правило от шести месяцев.

Документы о гарантии


По окончании восстановительных работ Ваш специалист выдает дубликат бланка БСО, в котором зафиксирован перечень приобретенных деталей, произведенных услуг, цены и срок гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры


Все ваши специалисты накопили богатый опыт в ремонте стиральных машин с различными неисправностями. Каждый мастер, кроме того, является частным предпринимателем, несущим личную ответственность за выполненные работы. Более двадцати сервисных инженеров, зарегистрированных в регионе Санкт-Петербурга, приедут к Вам в самое удобное время и отремонтируют стиральную машину-автомат .