Санкт-Петербург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт стиральных машин у метро Приморская Ремонт стиральных машин у метро Приморская

КОНСУЛЬТАЦИЯ БЕСПЛАТНО

*
Какой МАСТЕР Вам нужен?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт стиральных машин у метро Приморская

Ниже вы прочтете сводную информацию об услуге ремонта стиральных машин у метро Приморская. Сервисные инженеры проводят ремонтные работы в пределах и за пределами города Санкт-Петербурга. Часть из мастеров проживают недалеко от метро Приморская - поэтому период ожидания визита должен быть недолгим. Мы делаем ремонт на дому - именно так удобнее клиентам - отсутствует необходимость демонтировать-возить крупную и увесистую технику. Смело обращайтесь к нам - восстановим стиральную машину молниеносно и с гарантией от 6 мес.
Схема обслуживания наших клиентов

Схема обслуживания наших клиентов


Клиент звонит менеджеру или отправляет форму online-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 10-15 минут потребителю перезвонит: если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер . если заявка была сделана онлайн, то менеджер - для уточнения тонкостей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора мастер, как правило, выясняет: удобное клиенту время начала ремонта марку-модель прибора - для того, чтобы привезти с собою все нужные запчасти  ваш адрес Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может определить причину проблемы и сориентировать вас в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора сервисный инженер в первую очередь делает диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По ее результатам он говорит клиенту конечную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласия специалист проводит ремонт. В противном случае клиент оплачивает только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, мастер устранил неполадки прибора . Довольный качеством заказчик платит проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит диспетчеру или заполняет формуляр заявки
2) В течение 10-15 минут потребителю позвонит:
  • если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер .
  • если заявка сделана online, то менеджер - для согласования иных тонкостей заявки.
3) В течение разговора назначенный мастер Подробно записывает:
  • марку/модель техники - он должен привезти с собою необходимые детали
  • удобное заказчику время приезда
  • ваш адрес
Иногда сервис-мастер в ходе разговора может понять причину поломки и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер проводит диагностику техники.
5) По ее результатам сервисный инженер говорит клиенту итоговую цену работ.
6) В случае обоюдного соглашения сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. В противном случае клиент компенсирует только работы по диагностике.
7) Итак, мастер устранил недостатки техники . Удовлетворенный результатом клиент платит проделанную работу.
Какие марки стиральных машин мы обслуживаем

Какие марки стиральных машин мы обслуживаем


Какие поломки
  стиральных машин мы чиним

Какие поломки стиральных машин мы чиним


Наши районы

Наши районы


Для очевидного удобства клиентов, испытывающих потребность в обслуживании кухонной техники , мы предлагаем работы на дому у заказчика. Благодаря этому, нет нужды везти тяжелые кухонные приборы куда-либо в сервисный центр. Такое стало возможно, т.к. современная кухонная техника смонтирована из взаимозаменяемых модулей. Таким образом, наш специалист приезжает, проводит диагностику, выявляет поврежденный узел и меняет его.
Посмотреть перечень районов
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена сетевого шнура
замена сливного шланга
устранение засора
замена ручки люка
замена ремня
замена ножек
1,5
категория 2 устранение посторонних предметов
замена манжеты люка
замена ТЭНа
замена двигателя
замена датчика уровня воды
замена сливного насоса (помпы)
замена аквастопа
замена заливного клапана
замена патрубков
замена щеток двигателя
замена дверцы люка, УБЛ
замена электронного модуля
2
категория 3 нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена подшипников
замена бака
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена корпуса
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена крестовины
замена амортизаторов
2,5

Скидки - кому положены


  1. семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  2. при заказе на починку от двух приборов : скидка 20 %
  3. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  4. матери-одиночки : - 20 %
  5. при упоминании нашего бывшего заказчика : минус 10 процентов
  6. многодетные семьи : - 20 процентов
  7. все социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально

Гарантийные обязательства


На все оригинальные узлы распространяется дилерская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - узнайте у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от шести месяцев.

Документы о гарантии


По финалу восстановительных работ Ваш сервисный мастер передает дубликат бланка БСО, в нем записан перечень установленных деталей, осуществленных манипуляций, расценки и условия гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера


Все ваши специалисты наработали богатый стаж в ремонте стиральных машин с различными проблемами. Каждый специалист, ко всем прочему, зарегистрирован ИП, который несет свою индивидуальную ответственность за выполненные им работы. Более 20 специалистов, проживающих в регионе Санкт-Петербурга, могут приехать к Вам в самое удобное время и восстановят стиральную машинку .