Санкт-Петербург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт стиральных машин у метро Политехническая Ремонт стиральных машин у метро Политехническая на дому

КОНСУЛЬТАЦИЯ БЕСПЛАТНО

*
Какой МАСТЕР Вам нужен?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт стиральных машин у метро Политехническая на дому

Рады предложить вам полезную информацию о выездном сервисном центре стиральных машин около метро Политехническая. Мастера устраняют поломки в пределах и за пределами города Ст.-Петербурга. Многие из них проживают недалеко от ст. метро Политехническая - потому время ожидания ремонта должен быть недолгим. Мы предлагаем ремонт с выездом на дом - поскольку так удобнее клиентам – исчезает обязанность демонтировать-возить габаритную и увесистую технику. Смело обращайтесь к нашим консультантам - восстановим стиральную машину оперативно и с гарантией до года.
Порядок обслуживания клиентов

Порядок обслуживания клиентов


Потребитель звонит диспетчерской службе или отправляет таблицу заявки-онлайн
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 15 минут заказчику перезвонит: если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения иных обстоятельств заявки. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора звонящий мастер Подробно должен узнать: ваш адрес марку+модель прибора - он должен сразу захватить с собою необходимые запасные детали  удобное Вам время начала ремонта Часто сервисный инженер уже по телефону может сразу предположить причину неисправности и сориентировать вас по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора мастер проводит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По её итогам озвучивает заказчику окончательную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласования сервис-мастер делает работы по устранению неполадок. Иначе, клиент оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, специалист устранил неполадки техники . Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит нам или заполняет таблицу заказа
2) Спустя 15 минут потребителю позвонит:
  • если заявка была сделана онлайн, то менеджер - для уточнения всех тонкостей заказа.
  • если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер .
3) В процессе разговора ваш мастер Подробно должен прояснить:
  • удобное посетителю время начала ремонта
  • марку-модель прибора - с целью сразу взять с собою детали
  • ваш адрес
Часто сервисный инженер в ходе разговора может понять причину неисправности и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте ремонта сервисный инженер сначала производит диагностику неисправности.
5) По ее итогам мастер озвучивает вам финальную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего соглашения специалист проводит работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик компенсирует только диагностику.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал неполадки прибора . Удовлетворенный результатом клиент оплачивает проведенную работу.
Какие бренды стиральных машин чиним

Какие бренды стиральных машин чиним


Какие проблемы
  стиральных машин мы исправляем

Какие проблемы стиральных машин мы исправляем


Где чиним

Где чиним


Для существенного улучшения сервиса для заказчиков, испытывающих нужду в ремонте крупной бытовой техники , мы делаем работы по ремонту на дому клиента. Так, уже нет нужды везти громоздкие бытовые приборы в сервис-центр. Такое стало возможно, так как современная бытовая техника смонтирована из взаимозаменяемых узлов. Получается наш специалист приезжает, производит диагностику, определяет требующий ремонта компонент и заменяет его.
Посмотрите перечень районов обслуживания
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена сетевого шнура
замена ремня
замена ручки люка
замена ножек
замена сливного шланга
устранение засора
1,5
категория 2 замена патрубков
замена сливного насоса (помпы)
замена заливного клапана
замена двигателя
замена дверцы люка, УБЛ
замена ТЭНа
замена датчика уровня воды
замена электронного модуля
замена щеток двигателя
замена манжеты люка
устранение посторонних предметов
замена аквастопа
2
категория 3 проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена амортизаторов
замена корпуса
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена подшипников
замена бака
замена крестовины
восстановление модуля управления на компонентном уровне
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
2,5

Скидки Сколько и кому


  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • многодетные семьи : минус 20 %
  • социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально
  • матери-одиночки : - 20 процентов
  • при заявке на ремонт от 2 и более приборов : - 20 %
  • семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  • при упоминании нашего клиента : скидка 10 процентов

Гарантии


На купленные оригинальные компоненты существует официальная гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - спросите у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обычно от 6 месяцев.

Документы от мастера


По завершении восстановительных работ наш сервисный мастер выдает дубликат бланка строгой отчетности, в котором указан список купленных узлов, произведенных манипуляций, цены и условия гарантии.
 мастера

мастера


Все ваши специалисты имеют существенный опыт в ремонте стиральных машин с различными проблемами. Каждый специалист, кроме этого, зарегистрирован частным предпринимателем, декларирующим персональную ответственность за проделанные им работы. Более 20-и специалистов, живущих в ареале Санкт-Петербурга, прибудут к Вам в самое удобное время и починят стиральную машинку .