Санкт-Петербург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт стиральных машин у метро Лесная Ремонт стиральных машин у метро Лесная на дому

КОНСУЛЬТАЦИЯ БЕСПЛАТНО

*
Какой МАСТЕР Вам нужен?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт стиральных машин у метро Лесная на дому

Рады предложить вам сводную информацию о выездном сервисном центре стиральных машин в районе метро Лесная. Наши специалисты по ремонту чинят в пределах и за пределами города Санкт-Петербурга. Многие из специалистов живут недалеко от ст. метро Лесная - поэтому время ожидания ремонта должен быть недолгим. Мы делаем ремонт с выездом на дом - именно так удобнее потребителям - отпадает необходимость демонтировать-возить крупную и тяжелую технику. Смело звоните нашим мастерам - отремонтируем стиральную машину в день обращения и с гарантией от 6 мес.
Порядок обслуживания заказчиков

Порядок обслуживания заказчиков


Клиент звонит координатору мастеров или посылает формуляр онлайн-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 10-15 минут заказчику перезвонит: если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения нюансов заявки. если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора назначенный мастер, обычно, запишет: удобное посетителю время приезда адрес модель техники - чтобы захватить с собой запчасти  Иногда сервис-мастер уже по телефону может предположить причину проблемы и сориентировать вас в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта мастер в первую очередь делает диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По ее завершении сообщает клиенту окончательную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего соглашения сервис-мастер делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, сервисный инженер отремонтировал поломки техники . Удовлетворенный результатом клиент компенсирует согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит нам или отправляет форму заявки
2) В течение 15 минут клиенту перезвонит:
  • если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения обстоятельств заявки.
  • если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер .
3) В процессе разговора позвонивший мастер, обычно, проясняет:
  1. адрес
  2. нужное клиенту время приезда
  3. марку-модель прибора - дабы сразу взять с собою запасные части
Иногда сервис-мастер в ходе телефонного общения может сразу понять причину неисправности и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте ремонта сервис-мастер в первую очередь производит диагностику техники.
5) По ее итогам он говорит заказчику конечную цену ремонта.
6) В случае Вашего согласования мастер делает ремонтные работы. В противном случае потребитель платит только диагностические работы.
7) Наконец, мастер устранил неполадки техники . Довольный результатом заказчик оплачивает согласованную работу.
Какие бренды стиральных машин обслуживаем

Какие бренды стиральных машин обслуживаем


Какие поломки
  стиральных машин мы ремонтируем

Какие поломки стиральных машин мы ремонтируем


Куда мы выезжаем

Куда мы выезжаем


Для очевидного удобства наших клиентов, испытывающих нужду в ремонте бытовой техники , мы предлагаем работы на дому у заказчика. Благодаря этому, уже нет обязанности доставлять тяжелые кухонные приборы куда-либо в сервис-центр. Это возможно, поскольку современная кухонная техника смонтирована из сменяемых модулей. Получается наш мастер приезжает, производит диагностику, выявляет требующий ремонта узел и меняет его.
Посмотреть список округов
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена ручки люка
замена сетевого шнура
замена сливного шланга
устранение засора
замена ремня
замена ножек
1,5
категория 2 замена патрубков
замена датчика уровня воды
замена аквастопа
замена сливного насоса (помпы)
замена заливного клапана
замена ТЭНа
замена двигателя
устранение посторонних предметов
замена дверцы люка, УБЛ
замена манжеты люка
замена электронного модуля
замена щеток двигателя
2
категория 3 восстановление модуля управления на компонентном уровне
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена бака
замена крестовины
замена подшипников
замена амортизаторов
проведение работ по нескольким категориям одновременно
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена корпуса
2,5

Скидки - кому предоставляем


  • многодетные семьи : скидка 20 %
  • при заказе на ремонт от двух и более приборов : скидка 20 процентов
  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • при рекомендации нашего бывшего заказчика : - 10 процентов
  • семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  • социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально

Гарантийные обязательства


На все оригинальные узлы в законе прописана дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - узнайте у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6 месяцев.

Документы о гарантии


По окончании ремонта Ваш сервисный мастер выписывает копию заказ-наряда, в котором записан список установленных деталей, осуществленных манипуляций, тарифы и срок гарантии.
 мастера

мастера


Все наши сервисные инженеры накопили серьезный опыт в обслуживании стиральных машин с различными неисправностями. Каждый специалист, помимо всего, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, который несет личную ответственность за проведенные им работы. Более двадцати сервисных инженеров, проживающих в регионе Санкт-Петербурга, приедут к Вам в наиболее удобное время и восстановят стиральную машину .