Санкт-Петербург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт стиральных машин у метро Комендантский проспект Ремонт стиральных машин у метро Комендантский проспект на дому

КОНСУЛЬТАЦИЯ БЕСПЛАТНО

*
Какой МАСТЕР Вам нужен?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт стиральных машин у метро Комендантский проспект на дому

Рады предложить вам полезную информацию о ремонте стиральных машин в районе метро Комендантский проспект. Сервисные инженеры проводят ремонтные работы в ареоле до 20 км от города Санкт-Петербург. Часть из мастеров живут недалеко от метро Комендантский проспект - поэтому время ожидания приезда будет недолгим. Мы осуществляем ремонт на дому - именно так наиболее приемлемо нашим заказчикам – исчезает обязанность демонтировать-возить крупную и тяжелую технику. Смело звоните нашим мастерам - восстановим стиральную машину-автомат быстро и с гарантией до года.
Порядок обслуживания наших клиентов

Порядок обслуживания наших клиентов


Посетитель звонит менеджеру или высылает таблицу online-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 15 минут потребителю позвонит: если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер . если заявка была сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования иных деталей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора ваш мастер, обычно, выясняет: модель техники - он должен захватить с собой все запасные части  ваш адрес нужное клиенту время приезда Иногда сервисный инженер уже в ходе разговора может предположить причину неисправности и сориентировать клиента в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники сервис-мастер вначале проводит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По её завершении сервисный инженер говорит заказчику окончательную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного соглашения сервис-мастер проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент платит только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, мастер устранил неполадки прибора . Довольный результатом клиент оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит представителю диспетчерской службы или заполняет форму заявки
2) В течение 10-15 минут заказчику позвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер .
  • если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения всех тонкостей заявки.
3) В течение разговора звонящий мастер Подробно узнает:
  • ваш адрес
  • марку/модель прибора - с целью привезти с собой нужные запчасти
  • нужное потребителю время визита
Иногда сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может сразу определить причину проблемы и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер вначале делает диагностику прибора.
5) По результатам диагностики он озвучивает вам конечную цену.
6) В случае обоюдного согласования сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик платит только работы по диагностике.
7) В итоге, сервис-мастер устранил недостатки прибора . Довольный качеством клиент платит проделанную работу.
Какие бренды стиральных машин чиним

Какие бренды стиральных машин чиним


Какие проблемы
  стиральных машин мы чиним

Какие проблемы стиральных машин мы чиним


География обслуживания

География обслуживания


Для комфорта наших клиентов, заинтересованных в обслуживании крупной кухонной техники , мы делаем ремонт на дому заказчика. Таким образом, нет обязанности везти тяжелые бытовые приборы куда-либо в сервис-центр. Такое стало возможно, поскольку современная бытовая техника смонтирована из заменяемых узлов. Схема простая: наш мастер приходит, делает диагностику, выявляет сломанный модуль и заменяет его.
Посмотреть список округов
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена сетевого шнура
устранение засора
замена ножек
замена ремня
замена ручки люка
замена сливного шланга
1,5
категория 2 замена электронного модуля
замена манжеты люка
замена сливного насоса (помпы)
замена дверцы люка, УБЛ
замена заливного клапана
устранение посторонних предметов
замена ТЭНа
замена аквастопа
замена датчика уровня воды
замена двигателя
замена патрубков
замена щеток двигателя
2
категория 3 замена корпуса
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена бака
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена амортизаторов
замена крестовины
замена подшипников
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
2,5

Скидки Сколько и кому


  • малоимущие категории населения : скидки индивидуально
  • многодетные семьи : скидка 20 процентов
  • при заказе на починку от 2 и более единиц техники : - 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  • при упоминании нашего бывшего клиента : скидка 10 процентов
  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно

Гарантийные обязательства


На купленные оригинальные запасные части в законе прописана дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от полугода.

Документы о ремонте


По окончании ремонта наш специалист передает копию заказ-наряда, в нем указан список установленных компонентов, проделанных работ, цены и срок гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера


Все ваши мастера наработали богатый опыт в ремонте стиральных машин с разными проблемами. Каждый мастер, кроме того, зарегистрирован частным предпринимателем, который несет свою индивидуальную ответственность за проводимые работы. Более 20 мастеров, живущих в регионе Петербурга, приедут к Вам в наиболее подходящее время и починят стиральную машинку .