Санкт-Петербург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт стиральных машин в Колпине Ремонт стиральных машин в Колпине на дому

КОНСУЛЬТАЦИЯ БЕСПЛАТНО

*
Какой МАСТЕР Вам нужен?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт стиральных машин в Колпине на дому

Предлагаем вашему вниманию сводную информацию о выездном сервисном центре стиральных машин в Колпине. Наши специалисты по ремонту обслуживают в отдалении до 50-и километров от Санкт-Петербурга. Часть из инженеров по всей вероятности проживают недалеко от Вас - по этой причине период ожидания ремонта будет недолгим. Мы делаем ремонт в доме заказчика - поскольку так удобнее нашим потребителям - отпадает необходимость перевозить крупную и увесистую технику. Уверенно обращайтесь к нашим мастерам - восстановим стиральную машину-автомат быстро и с гарантией от 6 мес.
Порядок обслуживания клиентов

Порядок обслуживания клиентов


Клиент звонит диспетчерской службе или заполняет форму онлайн-заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 15 минут посетителю позвонит: если заявка была сделана по телефону - назначенный сервисный инженер . если заявка была сделана online, то диспетчер - для согласования иных нюансов заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора ваш мастер, как правило, проясняет: марку+модель техники - дабы привезти с собой все нужные запасные части  нужное посетителю время приезда адрес Иногда сервисный инженер в ходе разговора может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать вас по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте мастер вначале проводит диагностику.
Мастер делает диагностику

По её результатам он озвучивает клиенту финальную цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего согласия сервисный инженер проводит ремонтные работы. Иначе, потребитель оплачивает только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, сервисный инженер устранил неполадки техники . Удовлетворенный результатом клиент оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит нам или высылает формуляр онлайн-заказа
2) Обычно, через 15 минут посетителю перезвонит:
  • если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения иных тонкостей заказа.
  • если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер .
3) В течение разговора назначенный вам мастер, как правило, должен узнать:
  • марку+модель прибора - с целью взять с собою запчасти
  • адрес
  • нужное заказчику время визита
Часто мастер в ходе разговора может сразу предугадать причину поломки и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте ремонта сервисный инженер вначале производит диагностику.
5) По её итогам мастер озвучивает потребителю финальную цену работ.
6) В случае обоюдного согласия сервисный инженер проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только работы по диагностике.
7) Наконец, сервис-мастер устранил недостатки прибора . Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует проделанную работу.
Какие бренды стиральных машин чиним

Какие бренды стиральных машин чиним


Какие недостатки
  стиральных машин мы исправляем

Какие недостатки стиральных машин мы исправляем


Куда мы можем приехать

Куда мы можем приехать


Для большего комфорта клиентов, нуждающихся в ремонте техники , мы предлагаем ремонт на дому заказчика. Так, нет нужды привозить габаритные бытовые приборы в сервис-центр. Это возможно, поскольку современная кухонная техника собрана из сменяемых узлов. Таким образом, наш специалист приходит, делает диагностику, определяет требующий ремонта модуль и сменяет его.
список районов
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена ручки люка
замена ремня
замена сливного шланга
замена сетевого шнура
устранение засора
замена ножек
1,5
категория 2 замена патрубков
замена щеток двигателя
замена двигателя
замена ТЭНа
замена электронного модуля
замена аквастопа
замена дверцы люка, УБЛ
замена заливного клапана
замена сливного насоса (помпы)
устранение посторонних предметов
замена датчика уровня воды
замена манжеты люка
2
категория 3 восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена подшипников
замена амортизаторов
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена бака
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена крестовины
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена корпуса
2,5

Скидки Сколько и кому


  1. многодетные семьи : скидка 20 %
  2. при упоминании нашего заказчика : минус 10 процентов
  3. при заявке на починку 2 единиц техники : минус 20 %
  4. семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  5. малоимущие слои населения : скидки индивидуально
  6. матери-одиночки : - 20 %
  7. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно

Гарантийные обязательства


На все оригинальные узлы распространяется дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - спросите у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от полугода.

Документы о гарантии


По завершении ремонта Ваш мастер выдает копию бланка БСО, в нём записан перечень установленных запчастей, проделанных манипуляций, тарифы и условия гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры


Все наши сервисные инженеры имеют серьезный опыт в ремонте стиральных машин с различными поломками. Каждый мастер, помимо этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, несущим персональную ответственность за проделанные им работы. Более 20-и специалистов, проживающих в регионе Санкт-Петербурга, прибудут к Вам в самое подходящее время и отремонтируют стиральную машину-автомат .