Санкт-Петербург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт стиральных машин у метро Гражданский проспект Ремонт стиральных машин у метро Гражданский проспект

КОНСУЛЬТАЦИЯ БЕСПЛАТНО

*
Какой МАСТЕР Вам нужен?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт стиральных машин у метро Гражданский проспект

Представляем сводную информацию об услуге ремонта стиральных машин у метро Гражданский проспект. Мастера устраняют поломки в пределах и за пределами города Ст.-Петербурга. Многие из мастеров проживают недалеко от станции метро Гражданский проспект - потому период ожидания визита будет недолгим. Мы осуществляем ремонт в доме заказчика - поскольку так удобно заказчикам - отпадает необходимость перевозить габаритную и увесистую технику. Смело звоните нашим консультантам - починим стиральную машину оперативно и с гарантией от полугода.
Схема обслуживания клиентов

Схема обслуживания клиентов


Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или отправляет таблицу онлайн-заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 10-15 минут потребителю позвонит: если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для уточнения тонкостей заказа. если заявка сделана по телефону - сам мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора назначенный вам мастер Подробно узнает: марку-модель прибора - с целью взять с собой нужные детали  ваш адрес удобное клиенту время начала ремонта Часто сервис-мастер по телефону может предугадать причину проблемы и сориентировать вас по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора сервисный инженер в первую очередь производит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По ее результатам он говорит вам конечную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласования сервис-мастер делает работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель компенсирует только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, мастер устранил поломки прибора . Удовлетворенный результатом потребитель платит проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит нашему координатору или заполняет формуляр заявки
2) В течение 15 минут клиенту позвонит:
  • если заявка сделана онлайн, то менеджер - для согласования всех нюансов заказа.
  • если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер .
3) В ходе разговора звонящий мастер Подробно выясняет:
  • адрес
  • марку+модель техники - дабы сразу привезти с собой все запчасти
  • удобное заказчику время визита
Часто сервисный инженер по телефону может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер сначала производит диагностику прибора.
5) По её завершении сообщает потребителю конечную цену работ.
6) В случае Вашего согласования сервис-мастер проводит ремонт. В противном случае заказчик компенсирует только диагностические работы.
7) Итак, сервисный инженер устранил недостатки прибора . Довольный качеством заказчик платит проведенную работу.
Какие бренды стиральных машин мы чиним

Какие бренды стиральных машин мы чиним


Какие недостатки
  стиральных машин мы чиним

Какие недостатки стиральных машин мы чиним


Где чиним

Где чиним


Для комфорта наших клиентов, испытывающих потребность в починке крупной техники , мы осуществляем работы по ремонту на дому у заказчика. Благодаря этому, уже нет необходимости доставлять громоздкие бытовые приборы куда-либо в сервис-центр. Это возможно, поскольку современная кухонная техника смонтирована из сменяемых узлов. Таким образом, наш сервисмен приезжает, делает диагностику, определяет поврежденный компонент и сменяет его.
Посмотрите перечень округов обслуживания
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена ручки люка
замена сетевого шнура
замена ремня
замена ножек
замена сливного шланга
устранение засора
1,5
категория 2 замена дверцы люка, УБЛ
замена сливного насоса (помпы)
устранение посторонних предметов
замена манжеты люка
замена заливного клапана
замена патрубков
замена ТЭНа
замена двигателя
замена электронного модуля
замена датчика уровня воды
замена щеток двигателя
замена аквастопа
2
категория 3 нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена крестовины
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена амортизаторов
замена корпуса
замена бака
замена подшипников
проведение работ по нескольким категориям одновременно
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
2,5

Скидки - кому положены


  1. все социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
  2. при заказе на ремонт 2-ух единиц техники : минус 20 процентов
  3. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  4. семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  5. при упоминании нашего бывшего клиента : минус 10 %
  6. матери-одиночки : скидка 20 процентов
  7. многодетные семьи : минус 20 %

Гарантия на работу и запчасти


На купленные оригинальные компоненты распространяется дилерская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - узнайте у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от 6-и мес.

Документы от мастера


По завершении работ наш сервисный мастер выдает копию бланка строгой отчетности, в нем зафиксирован перечень установленных запчастей, осуществленных работ, расценки и срок гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера


Все наши мастера наработали богатый опыт в ремонте стиральных машин с различными поломками. Каждый мастер, кроме того, является ИП, несущим личную ответственность за выполненные им работы. Более двадцати сервисных инженеров, зарегистрированных в регионе Петербурга, прибудут к Вам в самое подходящее время и отремонтируют стиральную машину-автомат .