Санкт-Петербург
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт стиральных машин у метро Горный институт Ремонт стиральных машин у метро Горный институт на дому

КОНСУЛЬТАЦИЯ БЕСПЛАТНО

*
Какой МАСТЕР Вам нужен?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт стиральных машин у метро Горный институт на дому

Ниже вы прочтете сводную информацию о выездном сервисном центре стиральных машин около метро Горный институт. Сервисные инженеры чинят в ареоле до 20 км от города Петербурга. Часть из мастеров живут недалеко от ст. метро Горный институт - потому период ожидания ремонта должен быть недолгим. Мы предлагаем ремонт на дому - поскольку так наиболее приемлемо нашим потребителям - исчезает необходимость демонтировать-возить крупную и увесистую технику. Уверенно звоните нашим мастерам - починим стиральную машину-автомат оперативно и с гарантией от полугода.
Как происходит ремонт

Как происходит ремонт


Заказчик звонит диспетчерской службе или заполняет формуляр www-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 15 минут посетителю перезвонит: если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер . если заявка сделана on-line, то менеджер - для согласования нюансов заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора назначенный мастер, обычно, должен узнать: удобное клиенту время визита марку-модель техники - чтобы сразу привезти с собой все нужные запчасти адрес Часто сервисный инженер в ходе разговора может предположить причину неисправности и сориентировать вас в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте сервис-мастер вначале делает диагностику.
Мастер делает диагностику

По её итогам он озвучивает клиенту финальную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего согласования сервисный инженер проводит ремонт. Иначе, клиент оплачивает только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, сервис-мастер устранил поломки техники . Удовлетворенный результатом клиент платит проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит диспетчеру или высылает формуляр онлайн-заказа
2) Обычно, через 10-15 минут посетителю позвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер .
  • если заявка была сделана on-line, то менеджер - для уточнения иных нюансов заказа.
3) В процессе разговора звонящий мастер, как правило, запишет:
  • модель прибора - для того, чтобы захватить с собой запасные детали
  • ваш адрес
  • удобное потребителю время приезда
Часто сервис-мастер уже в ходе разговора может сразу определить причину проблемы и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте сервисный инженер сначала делает диагностику неисправности.
5) По её завершении он говорит заказчику итоговую цену работ.
6) В случае Вашего соглашения сервис-мастер проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только диагностические работы.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал поломки техники . Довольный качеством клиент оплачивает согласованную работу.
Какие бренды стиральных машин мы чиним

Какие бренды стиральных машин мы чиним


Ремонт стиральных машин AEG Ремонт стиральных машин Asko Ремонт стиральных машин Bauknecht Ремонт стиральных машин Beko Ремонт стиральных машин Blomberg Ремонт стиральных машин BOSCH Ремонт стиральных машин Brandt Ремонт стиральных машин Candy Ремонт стиральных машин De Dietrich Ремонт стиральных машин Electrolux Ремонт стиральных машин FAGOR Ремонт стиральных машин General Electric Ремонт стиральных машин Gorenje Ремонт стиральных машин Hansa Ремонт стиральных машин Hitachi Ремонт стиральных машин Hotpoint-Ariston Ремонт стиральных машин Indesit Ремонт стиральных машин Kaiser Ремонт стиральных машин Korting Ремонт стиральных машин Kuppersberg Ремонт стиральных машин Kuppersbusch Ремонт стиральных машин Lg Ремонт стиральных машин Maytag Ремонт стиральных машин Midea Ремонт стиральных машин MIELE Ремонт стиральных машин NEFF Ремонт стиральных машин SAMSUNG Ремонт стиральных машин Sharp Ремонт стиральных машин Siemens Ремонт стиральных машин Smeg Ремонт стиральных машин Teka Ремонт стиральных машин V-ZUG Ремонт стиральных машин Weissgauff Ремонт стиральных машин Whirlpool Ремонт стиральных машин Zanussi
Какие поломки стиральных машин мы ремонтируем

Какие поломки стиральных машин мы ремонтируем


Все поломки


Бьет барабан, стучит Выбивает пробки, автомат, УЗО Запах из стиральной Застрял предмет, косточка Не включается, останавливается, выключается Не выжимает белье Не греет воду Не крутится барабан Не набирает, не поступает вода Не открывается-закрывается люк Не работает, плохо стирает Не сливает, не уходит вода Не сушит белье Остается порошок, не смывается Пищит, мигает код ошибки Порвалась манжета люка Рвет белье Сбились программы, зависает Течет вода, подтекает Шумит, гудит, трещит, пищит
Наши районы

Наши районы


Для большего улучшения сервиса для наших клиентов, заинтересованных в обслуживании крупной техники , мы производим работы на дому у заказчика. Благодаря этому, уже нет обязанности везти неудобные кухонные приборы куда-либо в сервис. Такое стало возможно, поскольку современная бытовая техника собрана из взаимозаменяемых модулей. Схема простая: наш мастер приезжает, производит диагностику, находит сломанный узел и меняет его.
список округов обслуживания
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена ножек
замена ремня
замена сливного шланга
замена ручки люка
устранение засора
замена сетевого шнура 		1,5
категория 2 замена дверцы люка, УБЛ
замена сливного насоса (помпы)
замена двигателя
замена аквастопа
замена датчика уровня воды
устранение посторонних предметов
замена патрубков
замена щеток двигателя
замена электронного модуля
замена ТЭНа
замена заливного клапана
замена манжеты люка 		2
категория 3 замена амортизаторов
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена подшипников
замена корпуса
замена крестовины
проведение работ по нескольким категориям одновременно
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена бака 		2,5

Скидки - кому положены


  • многодетные семьи : минус 20 %
  • социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально
  • при упоминании нашего бывшего клиента : скидка 10 %
  • семьи с приемными детьми : минус 25 %
  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • при заказе на ремонт от 2-х и более единиц техники : - 20 %
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно

Гарантийные обязательства


На купленные оригинальные компоненты распространяется дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего мастера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6 месяцев.

Документы от мастера


По окончании ремонта наш сервисный мастер заполняет копию бланка БСО, в нем записан перечень установленных деталей, произведенных манипуляций, тарифы и условия гарантии.
сервисные инженеры

сервисные инженеры


Все наши мастера накопили богатый стаж в обслуживании стиральных машин с разными проблемами. Каждый специалист, кроме того, является индивидуальным предпринимателем, который несет личную ответственность за проводимые им работы. Более 20 мастеров, проживающих в регионе Санкт-Петербурга, прибудут к Вам в наиболее удобное время и починят стиральную машинку .