Санкт-Петербург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт стиральных машин у метро Чкаловская Ремонт стиральных машин у метро Чкаловская на дому

КОНСУЛЬТАЦИЯ БЕСПЛАТНО

*
Какой МАСТЕР Вам нужен?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт стиральных машин у метро Чкаловская на дому

Рады предложить вам полезную информацию о выездном сервисном центре стиральных машин около метро Чкаловская. Мастера обслуживают в ареоле до 20 км от города Санкт-Петербурга. Часть из инженеров живут недалеко от метро Чкаловская - поэтому период ожидания визита будет недолгим. Мы осуществляем ремонт на дому - поскольку так удобно клиентам - исчезает обязанность транспортировать габаритную и тяжелую технику. Уверенно звоните нам - восстановим стиральную машинку молниеносно и с гарантией до года.
Порядок обслуживания наших заказчиков

Порядок обслуживания наших заказчиков


Заказчик звонит диспетчеру или отправляет таблицу интернет-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 15 минут потребителю позвонит: если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер . если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения нюансов заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора звонящий мастер, обычно, выясняет: адрес удобное клиенту время начала ремонта марку/модель техники - для того, чтобы сразу захватить с собою все нужные запчасти  Иногда сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может сразу понять причину поломки и сориентировать клиента в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта сервисный инженер в первую очередь производит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По её завершении мастер говорит вам итоговую цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного соглашения сервис-мастер проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, сервис-мастер устранил неполадки техники . Довольный качеством клиент оплачивает проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит нашему координатору или посылает форму www-заявки
2) Спустя 10-15 минут заказчику позвонит:
  • если заявка была сделана online, то представитель диспетчерской службы - для уточнения иных обстоятельств заявки.
  • если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер .
3) В течение разговора мастер, как правило, должен узнать:
  • марку/модель техники - с целью сразу взять с собою запчасти
  • удобное клиенту время приезда
  • ваш адрес
Иногда сервис-мастер уже в ходе разговора может сразу определить причину неисправности и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники мастер вначале делает диагностику прибора.
5) По её итогам он сообщает заказчику итоговую цену ремонта.
6) В случае Вашего соглашения сервис-мастер производит ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент платит только диагностику.
7) В итоге, специалист отремонтировал поломки прибора . Довольный качеством заказчик платит проведенную работу.
Какие марки стиральных машин мы чиним

Какие марки стиральных машин мы чиним


Какие недостатки
  стиральных машин мы исправляем

Какие недостатки стиральных машин мы исправляем


Куда мы можем приехать

Куда мы можем приехать


Для очевидного комфорта наших заказчиков, испытывающих потребность в ремонте крупной техники , мы осуществляем ремонт на дому у клиентов. Так, нет необходимости привозить тяжелые кухонные приборы куда-либо в сервис. Такое стало возможно, поскольку современная кухонная техника состоит из взаимозаменяемых модулей. Таким образом, наш мастер приезжает, проводит диагностику, выявляет требующий ремонта компонент и заменяет его.
список округов
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена ручки люка
замена сетевого шнура
замена ножек
замена ремня
замена сливного шланга
устранение засора
1,5
категория 2 замена сливного насоса (помпы)
замена манжеты люка
замена ТЭНа
замена двигателя
замена дверцы люка, УБЛ
замена заливного клапана
замена щеток двигателя
замена электронного модуля
замена аквастопа
замена патрубков
замена датчика уровня воды
устранение посторонних предметов
2
категория 3 замена амортизаторов
замена бака
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена подшипников
проведение работ по нескольким категориям одновременно
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена крестовины
замена корпуса
2,5

Скидки - кому положены


  • семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • матери-одиночки : скидка 20 процентов
  • при упоминании нашего заказчика : скидка 10 процентов
  • при заявке на починку двух и более приборов : минус 20 %
  • многодетные семьи : минус 20 %
  • все социально незащищенные слои населения : расчет индивидуально

Гарантийные обязательства


На купленные оригинальные запасные части существует дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - узнайте у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6-и мес.

Документы от мастера


По завершении ремонта наш сервисный специалист заполняет копию бланка строгой отчетности, в нём отмечен список новых компонентов, осуществленных услуг, тарифы и срок гарантии.
 сервисные инженеры

сервисные инженеры


Все наши сервисные инженеры имеют солидный опыт в обслуживании стиральных машин с различными неисправностями. Каждый сервисный инженер, помимо этого, является ИП, декларирующим свою индивидуальную ответственность за проведенные им работы. Более двадцати специалистов, живущих в регионе Ст.-Петербурга, приедут к Вам в самое подходящее время и отремонтируют стиральную машину-автомат .