Санкт-Петербург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт стиральных машин у метро Чернышевская Ремонт стиральных машин у метро Чернышевская на дому

КОНСУЛЬТАЦИЯ БЕСПЛАТНО

*
Какой МАСТЕР Вам нужен?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт стиральных машин у метро Чернышевская на дому

Предлагаем вашему вниманию краткую информацию об услуге ремонта стиральных машин около метро Чернышевская. Наши специалисты по ремонту устраняют поломки в пределах и за пределами города Петербург. Часть из специалистов живут недалеко от метро Чернышевская - по этой причине период ожидания приезда будет недолгим. Мы делаем ремонт на дому - поскольку так удобнее потребителям : отпадает обязанность перевозить габаритную и тяжелую технику. Смело обращайтесь к нашим мастерам - восстановим стиральную машинку молниеносно и с гарантией от 6 мес.
Порядок обслуживания наших клиентов

Порядок обслуживания наших клиентов


Заказчик звонит нам или высылает формуляр заявки-онлайн
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 10-15 минут заказчику позвонит: если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер . если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования нюансов заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора назначенный вам мастер, обычно, проясняет: модель техники - для того, чтобы привезти с собой нужные запасные части  ваш адрес удобное заказчику время приезда Иногда мастер в ходе телефонного общения может определить причину неисправности и сориентировать вас по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте сервис-мастер вначале делает диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По ее завершении сервис-мастер сообщает вам финальную цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего соглашения сервис-мастер проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, мастер отремонтировал недостатки техники . Довольный результатом клиент компенсирует проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит нашему координатору или отправляет таблицу интернет-заявки
2) Спустя 10-15 минут посетителю перезвонит:
  1. если заявка сделана онлайн, то диспетчер - для уточнения всех нюансов заказа.
  2. если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер .
3) В ходе разговора ваш мастер, обычно, должен прояснить:
  1. адрес
  2. удобное Вам время начала ремонта
  3. марку-модель техники - с целью захватить с собою нужные запасные детали
Иногда сервисный инженер уже в ходе разговора может сразу предположить причину проблемы и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику неисправности.
5) По результатам диагностики мастер озвучивает клиенту финальную цену.
6) В случае обоюдного соглашения сервисный инженер производит работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик компенсирует только диагностику.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал недостатки прибора . Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует согласованную работу.
Какие марки стиральных машин мы обслуживаем

Какие марки стиральных машин мы обслуживаем


Какие проблемы
  стиральных машин мы чиним

Какие проблемы стиральных машин мы чиним


Где чиним

Где чиним


Для очевидного комфорта наших заказчиков, испытывающих нужду в ремонте кухонной техники , мы предлагаем работы по ремонту на дому у заказчика. Благодаря этому, уже нет необходимости привозить неудобные кухонные приборы в мастерскую. Такое возможно, т.к. современная кухонная техника смонтирована из сменных узлов. Схема простая: наш инженер приходит, проводит диагностику, определяет сломанный модуль и меняет его.
перечень районов
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена ручки люка
замена ремня
замена сетевого шнура
замена сливного шланга
замена ножек
устранение засора
1,5
категория 2 замена сливного насоса (помпы)
замена аквастопа
замена щеток двигателя
замена двигателя
замена манжеты люка
замена дверцы люка, УБЛ
замена заливного клапана
замена патрубков
замена датчика уровня воды
устранение посторонних предметов
замена электронного модуля
замена ТЭНа
2
категория 3 замена крестовины
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена корпуса
замена амортизаторов
замена подшипников
замена бака
восстановление модуля управления на компонентном уровне
2,5

Скидки - кому положены


  1. социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
  2. при заказе на ремонт от двух и более единиц техники : минус 20 процентов
  3. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  4. матери-одиночки : скидка 20 процентов
  5. многодетные семьи : скидка 20 %
  6. семьи с приемными детьми : минус 25 %
  7. при упоминании нашего клиента : скидка 10 %

Гарантия на работу и запчасти


На купленные оригинальные запчасти в законе прописана дилерская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - спросите у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6 месяцев.

Документы о ремонте


По завершении ремонтных работ Ваш сервисный инженер выписывает копию бланка строгой отчетности, в котором отмечен список приобретенных запчастей, произведенных услуг, расценки и условия гарантии.
Наши мастера

Наши мастера


Все наши сервисные инженеры наработали серьезный опыт в обслуживании стиральных машин с разными проблемами. Каждый специалист, кроме этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, который несет персональную ответственность за проделанные им работы. Более 20-и сервисных инженеров, проживающих в регионе Ст.-Петербурга, могут приехать к Вам в самое подходящее время и отремонтируют стиральную машинку .