Санкт-Петербург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт стиральных машин в Большой Ижоре Ремонт стиральных машин в Большой Ижоре

КОНСУЛЬТАЦИЯ БЕСПЛАТНО

*
Какой МАСТЕР Вам нужен?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт стиральных машин в Большой Ижоре

Предлагаем вашему вниманию краткую информацию о выездном сервисном центре стиральных машин в Большой Ижоре. Мастера проводят ремонтные работы в отдалении до пятидесяти километров от города Санкт-Петербург. Часть из инженеров наверняка живут недалеко от Вас - по этой причине период ожидания ремонта будет недолгим. Мы делаем ремонт в доме заказчика - именно так удобно заказчикам – отпадает обязанность перевозить крупную и увесистую технику. Смело звоните нашим консультантам - отремонтируем стиральную машину молниеносно и с гарантией от 6 мес.
Порядок обслуживания заказчиков

Порядок обслуживания заказчиков


Клиент звонит менеджеру или отправляет форму онлайн-заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 10-15 минут клиенту позвонит: если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения тонкостей заказа. если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора назначенный вам мастер, как правило, согласовывает: ваш адрес удобное Вам время приезда модель прибора - с целью привезти с собою нужные запасные детали  Часто сервис-мастер по телефону может сразу определить причину неисправности и сориентировать вас в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта сервисный инженер проводит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По ее завершении сервисный инженер озвучивает клиенту финальную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласования мастер производит ремонтные работы. Иначе, заказчик компенсирует только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, мастер отремонтировал поломки техники . Довольный результатом потребитель компенсирует проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит нам или посылает форму заказа
2) Спустя 15 минут клиенту позвонит:
  • если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер .
  • если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения деталей заявки.
3) В течение разговора мастер Подробно согласовывает:
  • марку/модель техники - с целью взять с собою детали
  • нужное заказчику время визита
  • адрес
Иногда сервисный инженер по телефону может сразу определить причину поломки и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте сервис-мастер в первую очередь проводит диагностику неисправности.
5) По её итогам мастер говорит вам конечную цену работ.
6) В случае Вашего соглашения сервисный инженер делает ремонт. Иначе, потребитель компенсирует только работы по диагностике.
7) В итоге, мастер отремонтировал поломки прибора . Довольный результатом клиент платит проделанную работу.
Какие бренды стиральных машин мы обслуживаем

Какие бренды стиральных машин мы обслуживаем


Какие поломки
  стиральных машин мы чиним

Какие поломки стиральных машин мы чиним


Куда мы можем приехать

Куда мы можем приехать


Для большего комфорта клиентов, заинтересованных в услуге ремонта крупной кухонной техники , мы предлагаем ремонт на дому у заказчика. Таким образом, уже нет нужды доставлять габаритные приборы в мастерскую. Такое возможно, поскольку современная кухонная техника состоит из сменяемых модулей. Схема простая: наш инженер приезжает, делает диагностику, определяет сломанный компонент и заменяет его.
перечень районов обслуживания
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена сетевого шнура
устранение засора
замена сливного шланга
замена ручки люка
замена ножек
замена ремня
1,5
категория 2 замена щеток двигателя
замена сливного насоса (помпы)
замена манжеты люка
замена датчика уровня воды
замена патрубков
замена ТЭНа
замена двигателя
замена заливного клапана
замена аквастопа
устранение посторонних предметов
замена дверцы люка, УБЛ
замена электронного модуля
2
категория 3 замена крестовины
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена бака
замена подшипников
замена амортизаторов
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена корпуса
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
проведение работ по нескольким категориям одновременно
2,5

Скидки - кому предоставляем


  • все малоимущие категории населения : скидки индивидуально
  • при упоминании нашего клиента : минус 10 процентов
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  • многодетные семьи : минус 20 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • при заявке на починку от двух и более приборов : минус 20 процентов
  • матери-одиночки : минус 20 процентов

Гарантии


На приобретенные оригинальные узлы в законе прописана дилерская гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - узнайте у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от 6-и мес.

Документы от мастера


По финалу ремонта наш сервисный мастер заполняет дубликат заказ-наряда, в нем зафиксирован перечень новых компонентов, проделанных манипуляций, цены и срок гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры


Все наши мастера накопили богатый опыт в ремонте стиральных машин с разными поломками. Каждый сервисный инженер, ко всем прочему, является частным предпринимателем, несущим свою индивидуальную ответственность за проведенные им работы. Более 20 специалистов, живущих в регионе Ст.-Петербурга, могут приехать к Вам в наиболее удобное время и починят стиральную машину-автомат .