Санкт-Петербург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт стиральных машин у метро Беговая Ремонт стиральных машин у метро Беговая

КОНСУЛЬТАЦИЯ БЕСПЛАТНО

*
Какой МАСТЕР Вам нужен?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт стиральных машин у метро Беговая

Ниже вы прочтете сводную информацию об услуге ремонта стиральных машин около метро Беговая. Сервисные инженеры чинят в ареоле до 20 км от города Санкт-Петербурга. Многие из специалистов проживают недалеко от метро Беговая - по этой причине период ожидания ремонта обычно бывает недолгим. Мы осуществляем ремонт на дому - именно так наиболее приемлемо нашим заказчикам – исчезает необходимость транспортировать крупную и тяжелую технику. Смело звоните нашим мастерам - починим стиральную машину оперативно и с гарантией от 6 мес.
Порядок обслуживания наших клиентов

Порядок обслуживания наших клиентов


Посетитель звонит менеджеру или заполняет таблицу онлайн-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 10-15 минут потребителю перезвонит: если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения нюансов заявки. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора назначенный мастер, обычно, проясняет: ваш адрес удобное клиенту время приезда модель техники - с целью захватить с собою детали  Иногда мастер в ходе разговора может сразу предположить причину проблемы и сориентировать потребителя по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По ее завершении озвучивает потребителю итоговую цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласования сервис-мастер делает работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик компенсирует только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, сервисный инженер устранил поломки прибора . Довольный результатом заказчик компенсирует проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит представителю диспетчерской службы или заполняет форму интернет-заявки
2) В течение 10-15 минут потребителю позвонит:
  1. если заявка была сделана online, то наш координатор - для уточнения нюансов заявки.
  2. если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер .
3) В ходе разговора позвонивший мастер, обычно, должен записать:
  • удобное посетителю время приезда
  • марку-модель техники - чтобы сразу взять с собой все запасные детали
  • адрес
Часто мастер в ходе разговора может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте сервисный инженер в первую очередь делает диагностику прибора.
5) По ее результатам сервисный инженер сообщает потребителю окончательную цену работ.
6) В случае Вашего соглашения сервис-мастер производит ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент платит только работы по диагностике.
7) В итоге, сервис-мастер отремонтировал поломки прибора . Удовлетворенный качеством заказчик платит проведенную работу.
Какие бренды стиральных машин мы чиним

Какие бренды стиральных машин мы чиним


Какие поломки
  стиральных машин мы исправляем

Какие поломки стиральных машин мы исправляем


География обслуживания

География обслуживания


Для существенного удобства наших заказчиков, заинтересованных в обслуживании крупной кухонной техники , мы производим работы на дому у клиентов. Так, нет необходимости везти неудобные приборы куда-либо в сервис-центр. Такое возможно, так как современная кухонная техника состоит из заменяемых узлов. Схема простая: наш сервисмен приходит, делает диагностику, выявляет требующий ремонта узел и меняет его.
Посмотрите перечень округов обслуживания
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена ручки люка
замена ремня
устранение засора
замена ножек
замена сетевого шнура
замена сливного шланга
1,5
категория 2 замена датчика уровня воды
замена щеток двигателя
замена манжеты люка
замена двигателя
замена дверцы люка, УБЛ
замена электронного модуля
замена сливного насоса (помпы)
замена заливного клапана
замена аквастопа
замена ТЭНа
устранение посторонних предметов
замена патрубков
2
категория 3 проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена корпуса
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена подшипников
замена крестовины
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена амортизаторов
замена бака
восстановление модуля управления на компонентном уровне
2,5

Скидки Сколько и кому


  1. при упоминании нашего заказчика : - 10 %
  2. семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  3. все социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально
  4. матери-одиночки : минус 20 процентов
  5. при заказе на ремонт 2-ух единиц техники : минус 20 процентов
  6. многодетные семьи : скидка 20 %
  7. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно

Гарантия на работу и запчасти


На приобретенные оригинальные запасные части в законе прописана дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - спросите у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обычно от 6 месяцев.

Документы от мастера


По завершении восстановительных работ Ваш сервисный специалист выдает копию бланка строгой отчетности, в нем отмечен список купленных компонентов, проделанных работ, тарифы и условия гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера


Все ваши специалисты имеют существенный стаж в ремонте стиральных машин с различными неисправностями. Каждый мастер, кроме этого, зарегистрирован ИП, который несет свою индивидуальную ответственность за исполненные работы. Более 20-и мастеров, проживающих в регионе Петербурга, приедут к Вам в самое подходящее время и починят стиральную машину-автомат .