Санкт-Петербург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт стиральных машин у метро Академическая Ремонт стиральных машин у метро Академическая на дому

КОНСУЛЬТАЦИЯ БЕСПЛАТНО

*
Какой МАСТЕР Вам нужен?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт стиральных машин у метро Академическая на дому

Рады предложить вам краткую информацию о выездном сервисном центре стиральных машин в районе метро Академическая. Сервисные инженеры чинят в ареоле до 20 км от города Ст.-Петербурга. Многие из специалистов живут недалеко от ст. метро Академическая - потому период ожидания ремонта должен быть недолгим. Мы предлагаем ремонт на дому - в виду того, что так наиболее приемлемо нашим клиентам : отпадает обязанность перевозить габаритную и увесистую технику. Смело обращайтесь к нашим консультантам - починим стиральную машину быстро и с гарантией до года.
Порядок обслуживания наших клиентов

Порядок обслуживания наших клиентов


Посетитель звонит нам или высылает форму заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 15 минут клиенту позвонит: если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер . если заявка была сделана online, то координатор мастеров - для согласования деталей заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора звонящий мастер, как правило, записывает: удобное заказчику время начала ремонта марку/модель техники - он должен сразу захватить с собой все необходимые запасные детали  ваш адрес Часто сервисный инженер уже в ходе разговора может понять причину проблемы и сориентировать заказчика по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники сервис-мастер сначала производит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По ее итогам мастер говорит вам итоговую цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласия мастер производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, сервис-мастер устранил неполадки прибора . Довольный результатом потребитель оплачивает проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит менеджеру или отправляет форму заказа
2) В течение 10-15 минут посетителю позвонит:
  1. если заявка сделана on-line, то диспетчер - для уточнения всех нюансов заявки.
  2. если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер .
3) В ходе разговора звонящий мастер, обычно, должен согласовать:
  • удобное клиенту время приезда
  • марку/модель прибора - с целью сразу привезти с собою все нужные запасные детали
  • ваш адрес
Часто сервис-мастер по телефону может сразу понять причину неисправности и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер сначала делает диагностику техники.
5) По ее завершении сервис-мастер озвучивает заказчику финальную цену ремонтных работ.
6) В случае соглашения специалист производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент платит только работы по диагностике.
7) Итак, сервисный инженер отремонтировал недостатки техники . Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает проделанную работу.
Какие бренды стиральных машин мы чиним

Какие бренды стиральных машин мы чиним


Какие недостатки
  стиральных машин мы ремонтируем

Какие недостатки стиральных машин мы ремонтируем


География обслуживания

География обслуживания


Для улучшения сервиса для клиентов, заинтересованных в починке крупной кухонной техники , мы предлагаем работы по ремонту на дому заказчика. Таким образом, уже нет необходимости привозить неудобные приборы куда-либо в сервис-центр. Это возможно, так как современная кухонная техника смонтирована из взаимозаменяемых узлов. Схема простая: наш мастер приезжает, производит диагностику, определяет требующий ремонта модуль и заменяет его.
Посмотреть перечень округов
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 устранение засора
замена сливного шланга
замена ножек
замена ремня
замена сетевого шнура
замена ручки люка
1,5
категория 2 замена датчика уровня воды
замена электронного модуля
замена дверцы люка, УБЛ
замена манжеты люка
замена патрубков
замена щеток двигателя
замена ТЭНа
замена заливного клапана
замена сливного насоса (помпы)
устранение посторонних предметов
замена двигателя
замена аквастопа
2
категория 3 восстановление модуля управления на компонентном уровне
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена крестовины
замена амортизаторов
замена подшипников
замена бака
замена корпуса
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
2,5

Скидки - кому предоставляем


  • при рекомендации нашего бывшего заказчика : - 10 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • малоимущие категории населения : скидки индивидуально
  • при заказе на починку двух и более единиц техники : скидка 20 процентов
  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • многодетные семьи : минус 20 %
  • семьи с приемными детьми : минус 25 %

Гарантийные обязательства


На приобретенные оригинальные узлы в законе прописана дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - спросите у Вашего мастера перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от шести месяцев.

Документы от мастера


По завершении ремонта наш специалист выдает дубликат бланка строгой отчетности, в котором отмечен список приобретенных узлов, осуществленных работ, расценки и условия гарантии.
 мастера

мастера


Все ваши сервисные инженеры накопили богатый опыт в ремонте стиральных машин с различными проблемами. Каждый сервисный инженер, помимо всего, является индивидуальным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за проделанные работы. Более двадцати сервисных инженеров, живущих в регионе Петербурга, прибудут к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют стиральную машину .