РЕМОНТ
СТИРАЛЬНЫХ
МАШИН Постгарантийный сервисный центр ВЫЕЗД на ДОМ

Санкт-Петербург

8 812 243 1191

с 8⁰⁰ до 22⁰⁰

премиум-бренды - круглосуточно

Продаем запчасти только с установкой!

Постгарантийный ремонт, даем свою гарантию до 24 месяцев!

Более 20 мастеров готовы вам помочь с ремонтом прямо сейчас!

Скидки до 25%: многодетным, матерям-одиночкам, малоимущим

Починим стиральную машину сегодня же!

Скажите нам, как ведет себя стиральная машина, и мы приедем уже с нужными запчастями!

Ремонт стиральных машин у метро Волковская

Ремонт стиральных машин у метро Волковская на дому

КОНСУЛЬТАЦИЯ БЕСПЛАТНО

Какой МАСТЕР Вам нужен?

Ремонт стиральных машин у метро Волковская на дому

Представляем краткую информацию об услуге ремонта стиральных машин у метро Волковская. Наши специалисты по ремонту чинят в ареоле до 20 км от города Петербурга. Некоторые из мастеров живут недалеко от ст. метро Волковская - поэтому время ожидания приезда будет недолгим. Мы делаем ремонт в доме заказчика - именно так наиболее приемлемо клиентам – отпадает необходимость демонтировать-возить габаритную и увесистую технику. Уверенно обращайтесь к нашим консультантам - наладим стиралку в день обращения и с гарантией от полугода.

Последовательность шагов ремонта

Заказчик звонит нам или заполняет таблицу заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 15 минут посетителю позвонит: если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер . если заявка сделана on-line, то менеджер - для согласования всех обстоятельств заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора звонящий мастер, обычно, согласовывает: марку+модель прибора - чтобы сразу взять с собою все запасные части ваш адрес удобное заказчику время визита Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать потребителя в цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

Мастер делает диагностику

По ее завершении он озвучивает потребителю итоговую цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного соглашения мастер производит работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик компенсирует только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Наконец, сервисный инженер отремонтировал недостатки техники . Удовлетворенный результатом потребитель оплачивает согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит нам или высылает формуляр заявки-онлайн
2) В течение 10-15 минут заказчику перезвонит:

если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер .
если заявка сделана online, то координатор мастеров - для уточнения тонкостей заказа.

3) В течение разговора мастер, как правило, запишет:

удобное клиенту время начала ремонта
марку+модель прибора - дабы захватить с собой нужные запасные части
ваш адрес

Иногда сервис-мастер в ходе разговора может определить причину проблемы и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер вначале делает диагностику техники.
5) По её итогам мастер сообщает клиенту финальную цену ремонта.
6) В случае Вашего согласия сервис-мастер производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только диагностику.
7) Наконец, сервис-мастер отремонтировал недостатки прибора . Довольный результатом потребитель компенсирует согласованную работу.

Какие марки стиральных машин мы чиним

Ремонт стиральных машин General Electric

Ремонт стиральных машин Hotpoint-Ariston

Какие поломки стиральных машин мы ремонтируем

Все поломки

Бьет барабан, стучит Выбивает пробки, автомат, УЗО Запах из стиральной Застрял предмет, косточка Не включается, останавливается, выключается Не выжимает белье Не греет воду Не крутится барабан Не набирает, не поступает вода Не открывается-закрывается люк Не работает, плохо стирает Не сливает, не уходит вода Не сушит белье Остается порошок, не смывается Пищит, мигает код ошибки Порвалась манжета люка Рвет белье Сбились программы, зависает Течет вода, подтекает Шумит, гудит, трещит, пищит

Где чиним

Для существенного улучшения сервиса для заказчиков, нуждающихся в обслуживании техники , мы осуществляем работы на дому заказчика. По этой причине, уже нет нужды привозить неудобные бытовые приборы куда-либо в сервис-центр. Это возможно, т.к. современная бытовая техника собрана из заменяемых модулей. Получается наш инженер приходит, производит диагностику, определяет неисправный узел и заменяет его.
Перейти на перечень районов обслуживания

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
встройка	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
квалификационная наценка мастера	индивидуально
стесненные условия работы	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена сливного шланга замена ремня замена ручки люка замена сетевого шнура замена ножек устранение засора	1,5
категория 2	замена ТЭНа замена дверцы люка, УБЛ устранение посторонних предметов замена щеток двигателя замена сливного насоса (помпы) замена двигателя замена аквастопа замена патрубков замена заливного клапана замена датчика уровня воды замена электронного модуля замена манжеты люка	2
категория 3	восстановление модуля управления на компонентном уровне замена крестовины любой ремонт связанный с полной разборкой изделия нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) замена бака замена амортизаторов проведение работ по нескольким категориям одновременно замена корпуса замена подшипников	2,5

Скидки Сколько и кому

многодетные семьи : скидка 20 процентов
при заявке на починку 2-ух и более единиц техники : скидка 20 %
семьи с приемными детьми : минус 25 %
малоимущие слои населения : дисконт индивидуально
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
матери-одиночки : скидка 20 %
при рекомендации нашего бывшего заказчика : скидка 10 %

Гарантии

На купленные оригинальные запасные части существует дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6 месяцев.

Документы о ремонте

По финалу работ Ваш инженер передает дубликат бланка БСО, в нём зафиксирован перечень купленных узлов, произведенных работ, тарифы и срок гарантии.

Ваши мастера

Все наши сервисные инженеры имеют серьезный опыт в ремонте стиральных машин с разными неисправностями. Каждый специалист, ко всем прочему, является ИП, который несет персональную ответственность за проделанные им работы. Более 20-и сервисных инженеров, проживающих в ареале Санкт-Петербурга, приедут к Вам в наиболее подходящее время и восстановят стиральную машину-автомат .