Санкт-Петербург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт стиральных машин Kaiser Ремонт стиральных машин Kaiser

КОНСУЛЬТАЦИЯ БЕСПЛАТНО

*
Какой МАСТЕР Вам нужен?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт стиральных машин Kaiser

Kaiser Внезапно сломалась Ваша стиральная машина производителя Кайзер? Как это водится, поломки техники случаются в самое неподходящее время - уже скопилась масса белья. Действительно, не стирать же вручную в 21-ый век технических достижений.
  • Какие гарантии, что стиральная машина вновь не сломается?
  • Сколько стоит ремонт?
  • Сколько времени занимает ремонт стиральной машины?
  • Где выбрать мастера по ремонту KAISER, как убедиться в его навыках?
Ответы есть в соответствующих разделах сайта. Дабы оказать квалифицированную услугу ремонта Вашей стиральной машинки Kaiser, мы привлекли грамотных мастеров из различных краев Петербурга. Смотрите наш сайт и звоните консультантам по телефону или оформите формуляр он-лайн заявки.
Схема обслуживания клиентов

Схема обслуживания клиентов


Потребитель звонит представителю диспетчерской службы или высылает форму заявки-online
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 15 минут клиенту позвонит: если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Kaiser. если заявка была сделана online, то представитель диспетчерской службы - для уточнения иных тонкостей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора звонящий мастер Подробно должен записать: марку/модель прибора - дабы захватить с собою все необходимые детали Kaiser удобное клиенту время визита ваш адрес Иногда сервисный инженер по телефону может сразу определить причину поломки и сориентировать потребителя в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора сервисный инженер сначала производит диагностику.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики он озвучивает потребителю финальную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласования специалист производит ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, специалист отремонтировал неполадки техники Kaiser. Довольный качеством клиент компенсирует согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или посылает таблицу онлайн-заказа
2) В течение 15 минут посетителю позвонит:
  • если заявка была сделана онлайн, то менеджер - для уточнения иных нюансов заявки.
  • если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Kaiser.
3) В ходе разговора ваш мастер, обычно, записывает:
  • удобное заказчику время визита
  • марку+модель техники - с целью взять с собой нужные запасные детали Kaiser
  • адрес
Часто мастер уже в ходе телефонного общения может сразу определить причину неисправности и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте сервис-мастер сначала проводит диагностику.
5) По её результатам говорит вам окончательную цену работ.
6) В случае обоюдного согласования мастер проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик платит только диагностику.
7) Наконец, сервисный инженер устранил поломки техники Kaiser. Довольный качеством потребитель оплачивает согласованную работу.
Какие марки стиральных машин чиним

Какие марки стиральных машин чиним


Какие недостатки
  стиральных машин мы исправляем

Какие недостатки стиральных машин мы исправляем


Где чиним

Где чиним


Для большего комфорта заказчиков, заинтересованных в услуге ремонта техники Kaiser, мы делаем работы по ремонту на дому у клиентов. Благодаря этому, уже нет необходимости привозить тяжелые бытовые приборы куда-либо в сервис. Такое возможно, так как современная бытовая техника Kaiser смонтирована из взаимозаменяемых узлов. Схема простая: наш сервисмен приходит, производит диагностику, определяет поврежденный узел и сменяет его.
Посмотрите перечень округов
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена сливного шланга
замена ручки люка
замена ремня
замена сетевого шнура
замена ножек
устранение засора
1,5
категория 2 замена патрубков
замена двигателя
замена заливного клапана
замена манжеты люка
замена датчика уровня воды
замена дверцы люка, УБЛ
замена аквастопа
замена щеток двигателя
устранение посторонних предметов
замена ТЭНа
замена электронного модуля
замена сливного насоса (помпы)
2
категория 3 замена амортизаторов
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена крестовины
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена подшипников
замена корпуса
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена бака
восстановление модуля управления на компонентном уровне
2,5

Скидки - кому предоставляем


  1. матери-одиночки : скидка 20 %
  2. многодетные семьи : - 20 %
  3. при рекомендации нашего бывшего клиента : минус 10 процентов
  4. семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  5. ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  6. при заказе на починку от 2-х приборов : скидка 20 процентов
  7. социально незащищенные слои населения : расчет индивидуально

Гарантийные обязательства


На приобретенные оригинальные запчасти существует официальная гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - спросите у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обычно от шести месяцев.

Документы от мастера


По окончании ремонта наш сервисный специалист выписывает дубликат бланка строгой отчетности, в нём зафиксирован перечень новых узлов, осуществленных услуг, расценки и срок гарантии.
 мастера

мастера


Все ваши мастера скопили существенный стаж в ремонте стиральных машин Kaiser с разными поломками. Каждый специалист, кроме того, зарегистрирован ИП, декларирующим персональную ответственность за выполненные им работы. Более 20 сервисных инженеров, зарегистрированных в регионе Ст.-Петербурга, могут приехать к Вам в самое удобное время и восстановят стиральную машину-автомат Kaiser.