Санкт-Петербург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт стиральных машин у метро Путиловская Ремонт стиральных машин у метро Путиловская на дому

КОНСУЛЬТАЦИЯ БЕСПЛАТНО

*
Какой МАСТЕР Вам нужен?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт стиральных машин у метро Путиловская на дому

Предлагаем вашему вниманию сводную информацию о выездном сервисном центре стиральных машин в районе метро Путиловская. Сервисные инженеры чинят в пределах и за пределами города Ст.-Петербурга. Некоторые из них проживают недалеко от метро Путиловская - поэтому период ожидания ремонта должен быть недолгим. Мы делаем ремонт на дому - поскольку так удобнее нашим клиентам – отсутствует обязанность демонтировать-возить габаритную и увесистую технику. Уверенно звоните нашим мастерам - наладим стиральную машинку оперативно и с гарантией до года.
Схема обслуживания наших заказчиков

Схема обслуживания наших заказчиков


Потребитель звонит менеджеру или посылает таблицу заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 15 минут клиенту позвонит: если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения всех деталей заказа. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора мастер, обычно, должен записать: адрес удобное клиенту время начала ремонта марку/модель прибора - чтобы сразу привезти с собой все необходимые запасные детали  Иногда сервис-мастер по телефону может сразу предположить причину неисправности и сориентировать потребителя по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте сервисный инженер в первую очередь производит диагностику.
Мастер делает диагностику

По ее завершении говорит потребителю конечную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласия мастер производит ремонтные работы. Иначе, заказчик оплачивает только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, сервисный инженер отремонтировал поломки техники . Удовлетворенный результатом заказчик платит проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит менеджеру или высылает форму заявки-online
2) В течение 10-15 минут потребителю позвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер .
  • если заявка была сделана онлайн, то диспетчер - для уточнения иных деталей заявки.
3) В ходе разговора ваш мастер, как правило, запишет:
  1. марку+модель техники - с целью захватить с собою запасные части
  2. нужное посетителю время визита
  3. ваш адрес
Часто сервис-мастер уже по телефону может сразу предположить причину поломки и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер в первую очередь делает диагностику прибора.
5) По ее итогам он озвучивает потребителю окончательную цену работ.
6) В случае соглашения мастер производит ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент платит только работы по диагностике.
7) В итоге, мастер устранил поломки техники . Удовлетворенный качеством клиент оплачивает проделанную работу.
Какие марки стиральных машин чиним

Какие марки стиральных машин чиним


Какие недостатки
  стиральных машин мы чиним

Какие недостатки стиральных машин мы чиним


Куда мы можем приехать

Куда мы можем приехать


Для большего комфорта клиентов, заинтересованных в починке бытовой техники , мы производим работы по ремонту на дому заказчика. Таким образом, нет необходимости привозить неудобные бытовые приборы куда-либо в мастерскую. Это возможно, т.к. современная кухонная техника смонтирована из заменяемых узлов. Получается наш сервисмен приходит, проводит диагностику, выявляет поврежденный модуль и сменяет его.
Посмотреть перечень округов обслуживания
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена сетевого шнура
устранение засора
замена сливного шланга
замена ножек
замена ремня
замена ручки люка
1,5
категория 2 замена электронного модуля
устранение посторонних предметов
замена аквастопа
замена датчика уровня воды
замена двигателя
замена ТЭНа
замена щеток двигателя
замена манжеты люка
замена патрубков
замена дверцы люка, УБЛ
замена заливного клапана
замена сливного насоса (помпы)
2
категория 3 замена крестовины
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена корпуса
замена подшипников
замена амортизаторов
замена бака
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
восстановление модуля управления на компонентном уровне
2,5

Скидки Сколько и кому


  1. матери-одиночки : - 20 %
  2. многодетные семьи : минус 20 %
  3. семьи с приемными детьми : минус 25 %
  4. при упоминании нашего бывшего клиента : - 10 %
  5. при заявке на починку двух и более единиц техники : скидка 20 %
  6. все малоимущие категории населения : расчет индивидуально
  7. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно

Гарантии


На купленные оригинальные запасные части распространяется официальная гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - спросите у Вашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от шести месяцев.

Документы о ремонте


По завершении работ наш сервисный мастер выдает дубликат заказ-наряда, в нём зафиксирован перечень новых запасных частей, произведенных услуг, тарифы и условия гарантии.
 мастера

мастера


Все наши мастера имеют богатый стаж в ремонте стиральных машин с разными поломками. Каждый мастер, кроме этого, является ИП, несущим свою индивидуальную ответственность за выполненные работы. Более двадцати мастеров, зарегистрированных в ареале Санкт-Петербурга, прибудут к Вам в самое подходящее время и восстановят стиральную машину .