Санкт-Петербург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт стиральных машин у метро Обухово Ремонт стиральных машин у метро Обухово на дому

КОНСУЛЬТАЦИЯ БЕСПЛАТНО

*
Какой МАСТЕР Вам нужен?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт стиральных машин у метро Обухово на дому

Предлагаем вашему вниманию полезную информацию о выездном сервисном центре стиральных машин у метро Обухово. Наши специалисты по ремонту чинят в ареоле до 20 км от города Санкт-Петербурга. Некоторые из специалистов живут недалеко от метро Обухово - поэтому время ожидания ремонта будет недолгим. Мы предлагаем ремонт с выездом на дом - именно так удобно нашим клиентам : отпадает обязанность перевозить габаритную и увесистую технику. Смело звоните нашим мастерам - восстановим стиральную машинку оперативно и с гарантией от 6 мес.
Схема обслуживания заказчиков

Схема обслуживания заказчиков


Клиент звонит нашему координатору или посылает таблицу онлайн-заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 10-15 минут посетителю перезвонит: если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения обстоятельств заказа. если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора ваш мастер, как правило, должен согласовать: удобное заказчику время визита марку/модель техники - с целью сразу привезти с собою все нужные запасные детали  адрес Иногда сервисный инженер в ходе разговора может предположить причину поломки и сориентировать вас по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте сервисный инженер сначала делает диагностику.
Мастер делает диагностику

По ее итогам мастер говорит потребителю конечную цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласования специалист производит ремонт. В противном случае клиент платит только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, сервис-мастер устранил поломки техники . Удовлетворенный результатом клиент платит согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит диспетчерской службе или высылает форму заявки
2) Спустя 15 минут посетителю перезвонит:
  1. если заявка сделана онлайн, то наш координатор - для уточнения деталей заявки.
  2. если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер .
3) В ходе разговора звонящий мастер, как правило, проясняет:
  1. ваш адрес
  2. нужное Вам время начала ремонта
  3. марку/модель прибора - он должен привезти с собою необходимые запасные детали
Иногда сервис-мастер уже в ходе разговора может сразу определить причину проблемы и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер вначале проводит диагностику неисправности.
5) По ее завершении сообщает клиенту конечную цену работ.
6) В случае согласования сервисный инженер производит ремонт. Иначе, клиент компенсирует только диагностику.
7) Наконец, сервисный инженер устранил поломки техники . Довольный качеством потребитель платит проведенную работу.
Какие бренды стиральных машин мы обслуживаем

Какие бренды стиральных машин мы обслуживаем


Какие проблемы
  стиральных машин мы исправляем

Какие проблемы стиральных машин мы исправляем


Где чиним

Где чиним


Для большего комфорта наших заказчиков, заинтересованных в починке крупной бытовой техники , мы делаем работы по ремонту на дому у клиентов. Так, уже нет обязанности привозить габаритные бытовые приборы в сервис. Такое стало возможно, поскольку современная кухонная техника смонтирована из заменяемых компонентов. Таким образом, наш сервисмен приезжает, производит диагностику, определяет поврежденный модуль и сменяет его.
перечень районов обслуживания
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена ручки люка
замена ремня
замена ножек
устранение засора
замена сетевого шнура
замена сливного шланга
1,5
категория 2 замена щеток двигателя
замена двигателя
замена дверцы люка, УБЛ
замена патрубков
замена заливного клапана
устранение посторонних предметов
замена электронного модуля
замена аквастопа
замена сливного насоса (помпы)
замена манжеты люка
замена датчика уровня воды
замена ТЭНа
2
категория 3 восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена амортизаторов
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена корпуса
замена подшипников
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена бака
замена крестовины
2,5

Скидки - кому положены


  1. социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально
  2. многодетные семьи : минус 20 %
  3. семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  4. при заказе на ремонт двух и более приборов : минус 20 %
  5. при рекомендации нашего бывшего заказчика : - 10 процентов
  6. матери-одиночки : минус 20 процентов
  7. ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно

Гарантии


На приобретенные оригинальные запчасти распространяется дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - узнайте у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от полугода.

Документы о ремонте


По финалу ремонта наш инженер выписывает дубликат бланка БСО, в котором зафиксирован перечень новых деталей, осуществленных работ, расценки и условия гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера


Все ваши сервисные инженеры имеют существенный опыт в обслуживании стиральных машин с различными поломками. Каждый мастер, ко всем прочему, является ИП, декларирующим персональную ответственность за проводимые им работы. Более двадцати мастеров, живущих в регионе Петербурга, могут приехать к Вам в самое удобное время и починят стиральную машинку .