РЕМОНТ
СТИРАЛЬНЫХ
МАШИН Постгарантийный сервисный центр ВЫЕЗД на ДОМ

Санкт-Петербург

8 812 243 1191

с 8⁰⁰ до 22⁰⁰

премиум-бренды - круглосуточно

Продаем запчасти только с установкой!

Постгарантийный ремонт, даем свою гарантию до 24 месяцев!

Более 20 мастеров готовы вам помочь с ремонтом прямо сейчас!

Скидки до 25%: многодетным, матерям-одиночкам, малоимущим

Починим стиральную машину сегодня же!

Скажите нам, как ведет себя стиральная машина, и мы приедем уже с нужными запчастями!

Ремонт стиральных машин у метро Маяковская

КОНСУЛЬТАЦИЯ БЕСПЛАТНО

Какой МАСТЕР Вам нужен?

Ремонт стиральных машин у метро Маяковская

Представляем краткую информацию о ремонте стиральных машин у метро Маяковская. Наши специалисты по ремонту проводят ремонтные работы в ареоле до 20 км от города Петербург. Многие из них живут недалеко от ст. метро Маяковская - потому время ожидания ремонта должен быть недолгим. Мы осуществляем ремонт с выездом на дом - именно так удобнее потребителям – отпадает необходимость перевозить крупную и тяжелую технику. Смело звоните нашим консультантам - починим стиралку в день обращения и с гарантией от полугода.

Схема обслуживания наших заказчиков

Клиент звонит представителю диспетчерской службы или отправляет формуляр интернет-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 15 минут клиенту позвонит: если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения обстоятельств заказа. если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер .

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора позвонивший мастер, как правило, выясняет: удобное клиенту время визита марку+модель техники - он должен привезти с собою все необходимые детали ваш адрес Иногда сервисный инженер по телефону может определить причину проблемы и сориентировать потребителя по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора сервис-мастер проводит диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По результатам диагностики говорит клиенту итоговую цену.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного соглашения специалист производит ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Итак, мастер отремонтировал недостатки техники . Довольный качеством клиент платит согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Клиент звонит диспетчерской службе или посылает формуляр интернет-заявки
2) Обычно, через 15 минут потребителю перезвонит:

если заявка сделана по телефону - непосредственно мастер .
если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для согласования иных нюансов заявки.

3) В ходе разговора назначенный вам мастер, обычно, должен узнать:

ваш адрес
марку/модель техники - чтобы сразу взять с собою все нужные детали
нужное посетителю время приезда

Часто мастер уже в ходе разговора может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер проводит диагностику неисправности.
5) По её результатам озвучивает заказчику окончательную цену ремонта.
6) В случае согласования специалист проводит работы по устранению неполадок. В противном случае клиент платит только диагностические работы.
7) Итак, мастер отремонтировал неполадки прибора . Довольный качеством клиент компенсирует согласованную работу.

Какие бренды стиральных машин обслуживаем

Ремонт стиральных машин General Electric

Ремонт стиральных машин Hotpoint-Ariston

Какие недостатки стиральных машин мы ремонтируем

Все поломки

Бьет барабан, стучит Выбивает пробки, автомат, УЗО Запах из стиральной Застрял предмет, косточка Не включается, останавливается, выключается Не выжимает белье Не греет воду Не крутится барабан Не набирает, не поступает вода Не открывается-закрывается люк Не работает, плохо стирает Не сливает, не уходит вода Не сушит белье Остается порошок, не смывается Пищит, мигает код ошибки Порвалась манжета люка Рвет белье Сбились программы, зависает Течет вода, подтекает Шумит, гудит, трещит, пищит

Куда мы можем приехать

Для улучшения сервиса для клиентов, испытывающих нужду в починке бытовой техники , мы осуществляем работы по ремонту на дому заказчика. Так, уже нет нужды везти неудобные кухонные приборы в сервис. Такое стало возможно, так как современная бытовая техника состоит из сменных модулей. Таким образом, наш мастер приезжает, проводит диагностику, находит сломанный модуль и меняет его.
Посмотреть список округов

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
встройка	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
премиум-бренд	1,8
стесненные условия работы	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена сливного шланга замена сетевого шнура замена ручки люка замена ремня устранение засора замена ножек	1,5
категория 2	замена манжеты люка замена сливного насоса (помпы) устранение посторонних предметов замена аквастопа замена патрубков замена ТЭНа замена заливного клапана замена дверцы люка, УБЛ замена электронного модуля замена щеток двигателя замена датчика уровня воды замена двигателя	2
категория 3	любой ремонт связанный с полной разборкой изделия замена подшипников замена амортизаторов восстановление модуля управления на компонентном уровне замена корпуса замена бака нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) замена крестовины проведение работ по нескольким категориям одновременно	2,5

Скидки Сколько и кому

малоимущие категории населения : дисконт индивидуально
многодетные семьи : минус 20 %
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
матери-одиночки : - 20 %
при заказе на починку от 2-х и более единиц техники : скидка 20 %
при рекомендации нашего заказчика : минус 10 процентов
семьи с приемными детьми : минус 25 %

Гарантийные обязательства

На все оригинальные компоненты распространяется дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - узнайте у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от полугода.

Документы о ремонте

По окончании ремонтных работ Ваш сервисный мастер выписывает дубликат бланка БСО, в нем указан список купленных компонентов, осуществленных манипуляций, расценки и условия гарантии.

Наши мастера

Все наши сервисные инженеры имеют существенный опыт в обслуживании стиральных машин с различными проблемами. Каждый сервисный инженер, помимо всего, является индивидуальным предпринимателем, который несет свою индивидуальную ответственность за проводимые работы. Более 20-и мастеров, проживающих в ареале Петербурга, могут приехать к Вам в самое удобное время и восстановят стиральную машину .