Санкт-Петербург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт стиральных машин у метро Ленинский проспект Ремонт стиральных машин у метро Ленинский проспект

КОНСУЛЬТАЦИЯ БЕСПЛАТНО

*
Какой МАСТЕР Вам нужен?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт стиральных машин у метро Ленинский проспект

Ниже вы прочтете сводную информацию о выездном сервисном центре стиральных машин около метро Ленинский проспект. Сервисные инженеры чинят в пределах и за пределами города Ст.-Петербург. Некоторые из мастеров живут недалеко от станции метро Ленинский проспект - поэтому время ожидания ремонта должен быть недолгим. Мы предлагаем ремонт в доме заказчика - в виду того, что так наиболее приемлемо заказчикам : отпадает обязанность перевозить крупную и увесистую технику. Смело обращайтесь к нашим консультантам - восстановим стиральную машинку оперативно и с гарантией до года.
Порядок обслуживания заказчиков

Порядок обслуживания заказчиков


Посетитель звонит нам или отправляет форму онлайн-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 10-15 минут потребителю перезвонит: если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер . если заявка сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения всех обстоятельств заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора ваш мастер, обычно, согласовывает: марку/модель прибора - он должен привезти с собою детали  удобное посетителю время начала ремонта ваш адрес Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу предположить причину неисправности и сориентировать потребителя в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта сервисный инженер в первую очередь делает диагностику.
Мастер делает диагностику

По её итогам говорит клиенту конечную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласия сервис-мастер делает ремонтные работы. В противном случае заказчик компенсирует только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, сервисный инженер отремонтировал неполадки техники . Довольный результатом клиент платит проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит координатору мастеров или посылает форму онлайн-заявки
2) Обычно, через 15 минут клиенту перезвонит:
  • если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер .
  • если заявка была сделана on-line, то координатор мастеров - для согласования всех деталей заказа.
3) В процессе разговора позвонивший мастер Подробно записывает:
  • удобное заказчику время начала ремонта
  • марку-модель прибора - с целью взять с собою необходимые детали
  • ваш адрес
Часто сервис-мастер уже по телефону может сразу предположить причину проблемы и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер делает диагностику техники.
5) По ее завершении он озвучивает потребителю окончательную цену.
6) В случае Вашего соглашения сервис-мастер делает ремонт. Иначе, клиент компенсирует только работы по диагностике.
7) В итоге, мастер устранил поломки техники . Довольный качеством потребитель компенсирует проведенную работу.
Какие марки стиральных машин мы обслуживаем

Какие марки стиральных машин мы обслуживаем


Какие поломки
  стиральных машин мы чиним

Какие поломки стиральных машин мы чиним


Наши районы

Наши районы


Для большего улучшения сервиса для клиентов, заинтересованных в починке крупной техники , мы предлагаем ремонт на дому заказчика. Таким образом, нет нужды везти громоздкие бытовые приборы в мастерскую. Такое возможно, т.к. современная кухонная техника состоит из заменяемых модулей. Схема простая: наш инженер приходит, делает диагностику, определяет требующий ремонта компонент и меняет его.
Посмотреть перечень районов
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена сливного шланга
замена сетевого шнура
замена ручки люка
замена ножек
устранение засора
замена ремня
1,5
категория 2 замена аквастопа
замена двигателя
замена датчика уровня воды
замена патрубков
замена манжеты люка
замена электронного модуля
замена ТЭНа
замена заливного клапана
замена дверцы люка, УБЛ
замена сливного насоса (помпы)
замена щеток двигателя
устранение посторонних предметов
2
категория 3 замена амортизаторов
проведение работ по нескольким категориям одновременно
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
восстановление модуля управления на компонентном уровне
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена бака
замена подшипников
замена крестовины
замена корпуса
2,5

Скидки - кому положены


  • при заявке на починку 2 единиц техники : минус 20 %
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • при упоминании нашего бывшего клиента : минус 10 процентов
  • матери-одиночки : - 20 %
  • семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  • все малоимущие слои населения : скидки индивидуально

Гарантии


На купленные оригинальные запасные части распространяется официальная гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6-и мес.

Документы о гарантии


По финалу ремонтных работ Ваш инженер передает копию бланка БСО, в нём указан перечень купленных запчастей, осуществленных работ, расценки и срок гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера


Все ваши мастера скопили существенный стаж в обслуживании стиральных машин с разными проблемами. Каждый специалист, ко всем прочему, зарегистрирован ИП, который несет личную ответственность за проделанные им работы. Более 20-и сервисных инженеров, проживающих в регионе Петербурга, приедут к Вам в самое удобное время и восстановят стиралку .