Санкт-Петербург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт стиральных машин у метро Елизаровская Ремонт стиральных машин у метро Елизаровская

КОНСУЛЬТАЦИЯ БЕСПЛАТНО

*
Какой МАСТЕР Вам нужен?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт стиральных машин у метро Елизаровская

Предлагаем вашему вниманию сводную информацию о выездном сервисном центре стиральных машин у метро Елизаровская. Сервисные инженеры обслуживают в ареоле до 20 км от города Ст.-Петербурга. Некоторые из мастеров живут недалеко от метро Елизаровская - поэтому время ожидания приезда будет недолгим. Мы делаем ремонт с выездом на дом - в виду того, что так удобно клиентам : отпадает обязанность перевозить крупную и тяжелую технику. Смело звоните нашим консультантам - отремонтируем стиральную машинку в день обращения и с гарантией до года.
Схема обслуживания заказчиков

Схема обслуживания заказчиков


Посетитель звонит координатору мастеров или заполняет форму интернет-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 10-15 минут посетителю перезвонит: если заявка сделана по телефону - сам мастер . если заявка сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения иных тонкостей заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора назначенный мастер, обычно, проясняет: удобное заказчику время визита марку/модель прибора - чтобы сразу взять с собой необходимые запасные части  ваш адрес Иногда сервис-мастер в ходе разговора может предугадать причину неисправности и сориентировать клиента в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники мастер в первую очередь делает диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики он говорит потребителю финальную цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае соглашения мастер проводит ремонтные работы. В противном случае потребитель оплачивает только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, мастер устранил неполадки прибора . Довольный результатом клиент оплачивает согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или отправляет форму online-заявки
2) Обычно, через 15 минут заказчику позвонит:
  • если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер .
  • если заявка была сделана online, то наш координатор - для согласования всех деталей заказа.
3) В процессе разговора назначенный мастер, обычно, согласовывает:
  • марку+модель прибора - дабы привезти с собою нужные запасные части
  • ваш адрес
  • удобное заказчику время начала ремонта
Иногда сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может понять причину проблемы и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер вначале делает диагностику.
5) По её результатам говорит потребителю итоговую цену ремонта.
6) В случае Вашего согласия сервис-мастер производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только работы по диагностике.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал поломки прибора . Довольный результатом клиент оплачивает согласованную работу.
Какие бренды стиральных машин мы обслуживаем

Какие бренды стиральных машин мы обслуживаем


Какие недостатки
  стиральных машин мы исправляем

Какие недостатки стиральных машин мы исправляем


Куда мы выезжаем

Куда мы выезжаем


Для улучшения сервиса для клиентов, испытывающих потребность в обслуживании бытовой техники , мы осуществляем ремонт на дому клиента. По этой причине, нет нужды привозить громоздкие бытовые приборы куда-либо в сервис-центр. Такое возможно, т.к. современная кухонная техника состоит из сменяемых узлов. Получается наш сервисмен приезжает, делает диагностику, находит требующий ремонта компонент и заменяет его.
перечень округов
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена ручки люка
замена сливного шланга
замена ремня
замена ножек
устранение засора
замена сетевого шнура
1,5
категория 2 устранение посторонних предметов
замена дверцы люка, УБЛ
замена электронного модуля
замена щеток двигателя
замена датчика уровня воды
замена заливного клапана
замена аквастопа
замена сливного насоса (помпы)
замена двигателя
замена манжеты люка
замена ТЭНа
замена патрубков
2
категория 3 замена корпуса
восстановление модуля управления на компонентном уровне
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена бака
замена крестовины
замена амортизаторов
замена подшипников
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
проведение работ по нескольким категориям одновременно
2,5

Скидки Сколько и кому


  • все малоимущие категории населения : скидки индивидуально
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  • при упоминании нашего клиента : минус 10 процентов
  • при заявке на починку от двух приборов : минус 20 %
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • матери-одиночки : скидка 20 процентов

Гарантия на работу и запчасти


На купленные оригинальные запчасти распространяется дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - спросите у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6 месяцев.

Документы о ремонте


По завершении ремонтных работ Ваш мастер передает копию бланка БСО, в котором зафиксирован список купленных узлов, произведенных манипуляций, цены и срок гарантии.
Наши мастера

Наши мастера


Все ваши сервисные инженеры наработали серьезный опыт в ремонте стиральных машин с различными неисправностями. Каждый мастер, помимо этого, зарегистрирован ИП, несущим персональную ответственность за выполненные работы. Более двадцати мастеров, проживающих в ареале Санкт-Петербурга, приедут к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют стиральную машинку .